Career News - 香港

每年七月中正值中學文憑試放榜，不少青年和家長都需要為前程作出選擇；順利繼續升學的學生固然高興，但成績未如理想的則難免感到迷茫。畢竟，香港社會普遍都對學歷有著根深柢固的觀念，認為接受高等教育是踏入職場的基本門檻。這觀念令青年把焦點放在升學途徑而非關注自己的生涯發展，導致他們在投身職場時，往往因為對行業沒有了解或感興趣而未能建立一條長久的職業生涯。雖然人口整體學歷水平提升了，但就業市場卻出現人才錯配的情況。 有見及此 ，Generation 香港一直提倡改變這種傳統思維，擴闊社會對人才的定義，讓求職者能突破學歷的框架，有一展所長的機會。我們長遠的目標是能通過教育界、社福界、和商界三方通力合作，縮小教育到就業之間的缺口。

 

隨著新興科技興起，全球工作環境和技能的需求正在急速轉變。根據一家全球招聘公司在2024年的調查報告，Z世代正於就業市場快速冒起，僱主愈發重視工作技能多於學歷，並會優先招聘「技能人才」，這反映了市場對新興技能的殷切需求，及僱主招聘思維的轉變。為應對職場「新常態」， Generation 香港在今年年初撰寫了一份名為「由教育過渡到就業，應對急速變化的未來職場」的白皮書。該白皮書為各持份者，包括求職者、僱主、學術及培訓機構，以及政府及捐助機構提供應對方案 ，冀結合多方力量，以新思維和方式，共同擴展本地人才庫，以實現我們 #GrowHKTalent 的願景，解決上述人才錯配的挑戰。

 

當青年由學校過渡到職場，他們在尋找工作時難免會感到困難及備受壓力，尤其是沒有相關學歷或工作經驗者。 Generation 香港一直致力支援面臨不同就業挑戰的求職者，透過工作技能 (skills-based) 和軟技能及思維（Behavioural Skill and Mindset) 為主導的免費職業培訓課程及就業輔導，助求職者投身不同職涯，並擁有向上流動的可能性。我們建議求職者運用不同的工具，例如由「賽馬會鼓掌·創你程計劃」創立並最近取得經濟合作暨發展組織 (OECD) 認可的全方位履歷表CV360Ⓡ，以及當中的VASK 發掘自己的潛能，了解自身的價值觀 (Value)、態度 (Attitude)、技能 (Skills) 和知識 (Knowledge) ， 從而找出和自己 VASK 相符合的工種。此外，求職者或在職者皆應持續探索自己的興趣，並提升跨行業的可轉移技能 (Transferrable Skills) ，積極規劃自己的職涯發展。

 

展望未來職場，相較於工作經驗和學歷背景， 主動積極的學習態度和工作熱誠將會是年輕求職者找到理想工作的關鍵。為應對招聘市場的新趨勢 ，我們過去與商界共建的短期培訓課程均以培養學員正面的學習和成長心態為主軸 ，而當中的成果亦令我們團隊上下感到非常鼓舞。在過去12個月内，我們的僱主夥伴選擇再次聘請Generation香港的畢業生佔共37%。

 

在香港，許多僱主依舊於招聘廣告提及只考慮聘請大學畢業生，然而卻找不到合適的人才。筆者接觸過數以百計的僱主，當中大部分願意踏出第一步擴闊對人才的定義和要求，而非只考慮某學歷或學科的畢業生，但僱主們都會感到無從入手。我們建議人力資源部門制定並採用以工作技能為主軸的人才配對機制，考慮求職者對工作的熱忱 、文化契合度和可轉移技能等因素，選出具有實力且切合企業文化的人才。各機構可採用VASK去準備職位描述，並以此工具作人才配對及發展。 此外，企業應提供全面的入職培訓或以實習期作為全職工作的起點，以緩解招聘新人時的壓力和風險。儘管有些畢業生已備有工作經驗和職前準備，但當他們要獨立地開展全新工作時，亦會難免感到不安，而三至六個月的實習期則可大幅減輕這些憂慮。

 

我們經常聽到僱主的反映，指新入職的員工雖擁有合適的工作技能，但在應對職場時卻力有不逮，如難以適應團隊協作、溝通技能欠佳、缺乏主動性和成長心態等。我們建議各教育和培訓機構將提升就業能力納入培訓課程，在傳統理論課外，加入模擬工作實踐，為學員投身職場做好準備。在課程設計方面，可參照 Generation 的課程編制框架，先了解行業僱主對特定職位的需求，並一同制定課程，確保課程內容與市場需求相符。除工作技能外，亦應著重培訓學員的軟技能和思維(Behavioural Skills and Mindset)，以助長遠事業發展。我們亦建議導師持續接受培訓，了解行業的轉變及掌握教授軟技能和思維的技巧。機構更應定期與學員、畢業生、導師和僱主檢視成果，持續改善課程，以緊跟市場步伐。

 

要改變教育過渡至就業的制度，政府的角色不可或缺。作為政策推動者，政府可更新相關政策、提供培訓資助，並協調各持份者，牽頭應對未來職場將會帶來的改變。以鄰近國家為例， Generation於新加坡的辦公室，與當地政府合作的 #GetReadySG計劃， 聯合 Microsoft 與新加坡數位產業發展辦公室（Digital Industry Singapore）、資訊、通信及媒體發展管理局（Infocomm Media Development Authority）及新加坡精深技能發展局 (SkillsFuture Singapore)，聚焦發展創科人才，在兩年內為過千名求職者提供培訓，並配對就業機會。當中不只是針對行業的培訓內容，更重要是培訓機構的整體提升，以達至多方共贏。

 

總括而言，隨著市場需求和工作環境的變化，招聘和就業不應再只看重學歷，而是考慮求職者配備的工作技能、軟技能和思維、公司文化和工種的契合度。我們應在求學時期便向年青人推廣多元就業，由政府牽頭帶動僱主和教育及培訓機構一同打破傳統框架，為青年提供多元的出路，甚至是創造出新工種，助新生代更好地從教育過渡至就業，即使任何學歷或工作經驗也能開創改變人生的事業，一起 #GrowHKTalent，建立獨一無二的精彩人生。