海洋公園節目經理劉志華(Hans)表示:「現時不少年輕人沒有家庭財政負擔,所以很多時他們毋須只為金錢而上班,反而最注重工作的趣味性和發揮空間。任職哈囉喂節目的不同崗位,既可嚇人尋樂,更能賺取薪酬,何樂而不為?」Hans根據以往的經驗,估計團隊中約有八成為18-27歲的員工。「雖然身處管理職位,但我們不是要管理一眾年輕同事,反而是照顧他們。」
Hans續稱,他們大多勇於表達自己的想法和意見;所以管理者必須為他們分析不同做法的後果和利弊,之後再引導團隊支持合適的決定。
「招魂大典」今個月啓動
海洋公園在今個月便正式展開連串「招魂大典」,在各個周末遊走全港多區,舉行招聘活動,更會出動流動招聘車,預計招募約二千名員工,當中包括逾千名嘩鬼演員、約四百名後台工作人員、以及六百名前線及後勤服務員工。獲聘者將於八月至十月期間在公園內工作。
嘩鬼演員是最受年青一輩歡迎的職位。他們須於特定地點如鬼屋、舞台或公園各處作驚嚇性表演。 Hans指出,求職者需具表演慾和幽默感、性格外向及對演藝工作感興趣。「除了要有基本演技,我們更重視同事的創意、熱誠和團隊合作精神。他們要與附近的嘩鬼演員合作,方能為遊人帶來精彩難忘的體驗。」獲聘的嘩鬼演員將會接受平均逾三十小時的演藝培訓,學習如何掌握和演繹角色,以及與遊人互動的技巧。
不扮鬼也可申請其他有趣的職位。在公園四處活動的嘩鬼演員,其身旁都有一位「護法」作貼身看顧,猶如演員的「保母」和「保鏢」,既要維持公眾秩序,協助遊客與嘩鬼拍照 ,亦要處理不少突發情況,確保演員安全及演出順利,故此其職責十分重要。Hans透露,任職嘩鬼演員護法,須為人友善而有耐性、適應力強、又能獨立工作、具應變能力以解決現場的問題。
兼職員工亦享晉升機會
胡芷瑩(Apple)已連續四年在哈囉喂團隊任職,今年也不例外。早前當她仍在香港專業教育學院(IVE)攻讀「活動管理」學科時,已開始在海洋公園哈囉喂出任嘩鬼演員護法一職,作為實習。畢業後她以自由身參與過不同大型活動的工作,包括歐陸嘉年華、荔園,以至由康文署舉辦的活動等;然而每年她也會適時回到海洋公園「歸隊」。由於工作表現理想,去年她獲擢升至演員隊長,負責管理更多演員和護法,責任自然更大。
Apple稱:「每年的哈囉喂節目都有不同的主題,充滿新鮮感。對內我們要與演員以至化妝、服裝等不同部門作緊密聯繫,對外亦要為遊人送上不同的驚喜旅程。多年的訓練,既能提升個人溝通技巧,亦能增強危機應變能力,甚具挑戰性!」
雖然嘩鬼演員和護法都是兼職和短期工作,但也可如Apple般獲得晉升機會。此外,表現突出者,更有機會成為海洋公園的長期員工。Hans說:「 以我自己為例,在九年前的一個暑假已開始在海洋公園從事兼職演員。到了2011年,我再在公園兼職演員導師,次年則是兼職演員經理,之後便轉任為全職的節目經理。」
海洋公園哈囉喂團隊還包括服裝員和各種技術人員,例如專責統籌戲服的服裝組,處理製作、保養以至調配戲服,一手包辦,更要兼顧服裝的靈活性和驚嚇效果;技術人員組則負責設計及控制鬼屋內的氣動或機械裝置、音響及燈光效果,是鬼屋不可或缺的靈魂。此外更有合約/兼職性質的後台工作人員、 舞台監督等職位,各具特色。