自1998年成立以來,中銀集團人壽一直為客戶 提供優質的保險
及財富管理服務。在求才若渴的保 險業市場,惟有致力吸引及
培育最佳的人才,方可 為客戶帶來穩健及專業的服務。

考取專業資格 提升核心競爭力

本港保險行業的市場潛力龐大,根據保險業監 理處的臨時數字,2015年上半年,本港保險業的毛 保費總額按年增加13.6%,至1,849億港元,相當 於本地生產總值16.2%,業務仍保持穩健的增長。 中銀集團人壽於金融市場、保險市場之品牌、客戶 及分銷網絡覆蓋,已經造就了無限商機。公司層面 上,中銀集團人壽著力提供「企業培訓」與「營銷 培訓」,讓內部中後台員工、前線代理及銷售人 員,提升素質,令每個崗位人才各展所長。

要在職場取得成功,雖未至於擁有十八般武 藝,但都需要掌握多方面的能力。中銀集團人壽 人力資源總監甄少峰指出,公司各部門無論是精 算、銷售、中後台營運,或是投資,招聘時除了考 慮應徵者的專業知識外,還著重評核他們的核心競 爭力。他表示,「溝通技巧、領導才能及策劃能力等,都是缺一不可的核心競爭力,適用於不同工作 範疇。所以我們與應徵者面試時,會逐項考核評 分。」

保險公司部分職位必須擁有相關的專業資格。 中銀集團人壽亦全力配合員工需要,協助他們考取 相關資格。甄少峰稱:「為支持員工考取專業資 格,本公司有相應的配合措施,例如給予員工自修 假,為其應試作好準備。以考取認可精算師為例, 每一科會有數天的假期,以應付所有精算專業試, 整個專業試合共約有長達八十日的假期,供員工運 用。此外,員工每通過一個專業試,更會結合績效 表現有薪金調整,以鼓勵員工不斷進修增值。」

                                               此外,中銀集團人壽亦推出《專業試資格
                                             獎勵計劃》,以資助同事應付各種專業
                                             試。甄少峰解 釋:「員工若要修讀相關的
                                             課程,以準備各項專業 試,可申請本公司
                                             的學費補助金;另外員工每考取 一個認可
                                 專業資格,更可獲專業資格獎金,以茲鼓 勵。不僅是精算和會計,近年開始普及的風險管理 專業試,也獲納入獎勵計劃制度內,希望可鼓勵更 多同事進修。」

中銀集團人壽的員工,大多持有大學學歷, 以保持整體質素;然而未修讀過大學課程的年輕 人,也有機會加入該公司。近年香港保險業聯會推出「保險才雋計劃」(YIE),發動不同保險公司 共同成立一個證書課程,在該課程下,學員一週內 有四天於保險公司上班,另有一日到職業訓練局上 課,務求可將知識應用於工作上,並為業界提供新 血。甄少峰稱,中銀集團人壽不但十分支持並參與 此計劃,而且更聘請相關學員加入該公司。

成立人才庫 提供重點培訓

另外,為重點培育具潛質的年輕同事,中銀 集團人壽更特別成立人才庫。入選員工可得到公 司特別安排的培訓,到不同的崗位實習。公司亦會 透過特設的「師友制度」,為這些員工安排導師, 導師可憑著自身經驗,協助年輕人才規劃未來的事 業發展。「現時人才庫有二十多位同事,約佔公司 僱員總數的一成,足見公司培育人才的決心。」據 了解,中銀集團人壽其中一位員工,大學畢業後入 職,由初級職位做起,在公司服務逾十年,憑著其 好學精神和上進心,獲邀加入中銀集團人壽人才 庫,成為重點栽培人才;目前他已晉升成為公司的 高級主管,前程似錦。