| 科技日新月異，不只在電子產品設計上大放異彩，甚至連日常家品 也可應用得上。以往為太空人穿梭字宙而研發的「太空科技」記憶海棉，今天卻可用於讓大家安心睡眠的「太空棉」枕頭及床褥。 SINOMAX(盛諾集團) 自2001年成立以來，一直推出新一代家居用品，睡眠產品便是一例。集團最近更涉足各種人體工學桌椅、智能健康用品及按摩產品。一天24小時，由睡眠至工作，一系列產品均以保持香港人健康為己任。 SINOMAX 於香港的銷售點近四十個，包括十九間SINOMAX生活館及超過二十個於各百貨公司內開設的銷售專櫃，前線員工過百人。由於該公司一向積極開拓新產品線，又涉及不少人體工學原理，所以SINOMAX對員工的產品知識，愈來愈重視，故此培訓是重要的一環。 增加健康知識SINOMAX 集團總裁張棟表示：「初入職時的員工必須先認識集團架構、業務範圍及基本產品知識，之後再安排資深同事，逐步為新人解釋眾多產品的不同特性。」在隨後的日子，每當有新產品推出，總公司亦會派培訓專員到分店講解，務求員工能深入了解產品特性，好能為顧客提供到位的服務。「我們推出新產品的頻率頗高，因此大約每個月都有一次相關的培訓，同事要準備經常吸收新資訊，不停進步。」身為SINOMAX的員工，必須保持好學不倦的態度；公司亦會投放資源，協助同事增值。張棟稱，他們會邀請客席導師，專為員工講授相關的健康知識。「舉例說，公司產品大多都與脊椎健康有關，因此我們會聘請專業脊醫，為同事講解脊椎的結構和學問。這種授課有時會在總公司進行，也有在分店內實地示範及應用。」 |
一如一張質優床褥般穩定，SINOMAX 的 員工流失率不高，同事的年資一般都較長。張棟 認為，公司的優勢在於能建立一個清𥇦的晉升階梯，讓同事看得見前景。一般而言，初級售貨員如果努力工作，大約三、四年時間便有機會升任至分店經理。張棟充滿信心的說：「SINOMAX現正處於高速發展期，自然可以提供更多的升職機會。」 關愛一家人「用愛支持所愛」不單是SINOMAX建立產品形象的訊息，也體現於內部的相處。「我們鼓勵同事之間互相關懷。公司也會舉辦不同的活動，例如遊船河和郊遊活動，以加深彼此的關係。」另一方面，SINOMAX認為小朋友的品行較學科成績重要，特地舉行「良好操行獎」，表揚操行分數優異的員工子女，讓得獎的一家大小到酒店免費享用自助餐，大快朵頣。此外，倘若員工身體或家庭方面出了問題，公司以至同事團隊也會積極伸出援手。僱員有病患，公司不是單單批出病假，甚或安排家訪，了解同事病情的進度，提供適當的協助。「透過這些措施，希望員工能感受到公司對他們的關懷，猶如一家人。」 |
