「我們很榮幸獲得由《JobMarket》頒發的『卓越僱主大獎』,這是對公司一直推行的公司文化及價值的肯定和鼓勵,希望我們可以更上一層樓,成為更好的僱主。」喜利得總經理(香港及澳門)楊馴民(Leo)坦言, HILTI擁有創新的科研技術,在產品設計和工地配套上都以安全為重心,多年來志力為業界和客戶提升安全意識和水平,傲視同儕,全賴本港二百多名員工的高效表現。
職涯規劃無界限 切實回應各需求
作為一間跨國企業,HILTI勇於突破,重視的是對客戶、員工或合作夥伴的誠信和承諾。「我們很重視員工的長遠發展,每年都會為每名員工做職涯規劃,鼓勵他們講出個人對工作的期望和目標,管理層則會提供工作發展機會,包括海外工作機會。」Leo相信,開放的管理政策有助給予員工多方面的嘗試和持續進修的機會。曾有員工成功從香港銷售部調往日本培訓中心出任北亞區的培訓專員,可見管理層對員工實際能力的了解後,給予員工不同部門甚至海外發展的機會。
除了在員工福利與績效表現作定期評估,HILTI還設有紮實的關顧文化。「不同崗位如銷售員、工程師、顧客服務等,因着不同的工作性質,會有不定期的工作評估,及從不同的溝通渠道,聽取員工的想法。」Leo續說,HILTI樂意給予員工自主權,特設的Employee Relation Committee,正好讓每個部門代表,自發性地舉辦多元化的康樂團體活動。另外,公司鼓勵同事自組興趣班,如健身、足球、法文、結他、攀石、歌唱班等,摒棄傳統從上而下的推行框架。今年更聘請教練,贊助員工參加於浮羅交怡舉辦的三項鐵人接力賽,更奪得女子組冠軍。
日本設培訓基地 人才為重要資產
HILTI致力投放資源於人才培訓項目上,亦樂意提供晉升機會,以協助員工的事業規劃及發展。喜利得人力資源總監宋安迪(Angie)表示,公司積極實踐「以人為本」的精神,因為公司以直銷為主要業務,大部分工作都需要人(People)作為動力來源,有助與客戶保持緊密的長遠關係。
「我們在日本設有一個培訓中心,新同事尤其是前綫銷售員,在入職的頭三個月內便有兩星期可遠赴日本上課。此外,公司定期舉行設有模擬真實建築地盤培訓,提升不同崗位員工的學習進度。」Angie表示,管理層明白員工的貢獻是公司得以長久成功的根本,並相信投放的龐大人力物力,必定能讓員工學到所需要的知識,同時亦會為公司和客戶帶來卓越的服務質素。
有嘢學增競爭力 生力軍前途無限
「只要你肯出聲,就會有人肯幫你。」在喜利得工作近一年半的管理培訓生袁皓晞(Hei)回想,自己初入職時由甚麼都不懂,到現在可以外出見客、落地盤、做示範等一人包辦,全靠同事間的Can-do態度。「大家對工作都充滿passion,又沒有架子,有甚麼疑問,各人都很用心教導我。」Hei特別感謝公司為自己安排身邊有一位亦師亦友的Mentor,時刻指點他。
此外,不同的培訓項目對Hei來說,也是擴展眼界的機會。「我最近便參與了公司舉辦的Leadership Development Programme,跟Hilti不同國家的同事一起學習,進一步加深我對公司的認識。」Hei指出,不止生力軍,公司對資歷較深的員工也持續提供適合的在職培訓,無疑是難得的學習機會。