對於能參與由JobMarket舉辦之2018年「卓越僱主大獎」比賽，工銀亞洲人力資源部總經理顏婷感到非常高興，她分享得獎感受時說：「先要感激各位評委的支持，工銀亞洲今年除了獲頒『卓越僱主大獎』之外，同時亦獲得『卓越新世代發展大獎』，這次獲獎是對我行在優秀人才關注與培養工作的又一次肯定，我行上上下下實在感到非常榮幸及自豪。」

種子計劃關注新血

工銀亞洲一直堅信「以人為本」乃企業的成功之道，並願意投入大量資源於人才發展，「種子計劃」便是其中一項具代表性的人才培育專案。顏婷指，每一期的種子計劃為期三年，其特色是關注青年員工的多元成長，「每一位加入種子計劃的員工均經過內部的精心選拔，考慮成員意願的同時，我們會為各人制定一條專業路線，然後根據各人的工作經驗，安排其到相關部門作職位輪換，橫向累積多元化的工作經驗，同時為相關部門輸入新鮮血液及創新思維，有效培養卓越人才成為我行可持續發展的中堅份子。」顏婷續說，工銀亞洲剛完成了第三屆種子計劃選拔，現已累計數十位種子計劃成員。

另外，種子計劃成員還會開展專題研究，針對銀行的關鍵性議題進行深入研究及成果展現，為業務及各方面發展帶來積極貢獻。顏婷稱，種子成員們自發地創立了工銀亞洲的第一個青年員工組織——NewGen Club（NGC），通過各種內部互動溝通、慈善及運動活動，以帶動更多的部門與員工之間的交流，營造一片青春活力、健康快樂的氛圍，也為企業文化增添正面因素。

跨境培訓擴寬視野

有賴總行的全力支援，工銀亞洲近年還著力推行跨境培訓。顏婷表示，每一年有一兩百名員工能親身到總行的培訓中心，參加各類的跨境培訓班；員工亦可以到總行作為期兩至三個月的工作交流，既可增強集團內部的緊密連繫，亦可促進兩地文化交流。事實上，參加跨境培訓的員工有些是經主管的推薦，亦有些是員工自主申請的，公司會根據他們的意願和需要，然後按總行的工作安排來分配崗位，旨在希望在新時代，培訓更多的人才。

顏婷續指，由於本港的人才流動性大，部分企業或擔心人才培訓後便會「跳槽」，而她首先相信銀行給予的資源投入及支持員工是能感受到的，而培養出來的金融專才，無論日後是否仍在工銀亞洲工作，也已體現了銀行為香港為社會輸出金融人才的專業價值。

福利關懷生活平衡

作為香港系統重要性銀行，工銀亞洲除了竭盡所能滿足客戶的需求，還將人才至上的理念貫穿到員工福利當中，就如踏進新一年，全薪產假由十周增至十四周；侍產假由三天增至五天，生日假由半天增至一天，以提升員工福利，推動員工工作與生活平衡。另設有「總裁獎」，獎勵各個部門的優秀員工。「每一位員工處於各自不同崗位，他們在崗位上為銀行做出了突出的貢獻，都值得被銀行認同和鼓勵。」顏婷舉例，「總裁獎」包括最佳進步獎、最佳新人獎、最佳服務獎、最佳創新獎等。」

此外，為提升員工及其家人的醫療保障水平，工銀亞洲設立彈性醫療福利計劃和重大疾病保險，有助為員工解決健康和家庭的後顧之憂；逢年過節或員工生日時，銀行都會向員工贈送餅券、節日慶金及生日卡等，讓員工感受銀行更多的人情味和關懷；提倡員工身心靈健康，舉辦多類運動及聯誼活動及提供24小時輔導及諮詢熱線，使有需要的員工得到適切的協助。

創新文化自我超越

創新文化自我超越工銀亞洲一直倡導創新的銀行文化。顏婷表示，公司會把創新元素注入各種活動中，讓員工勇於突破，如通過創新小組與其他員工共同作出創新成果，而該成果往後亦可以在行內得到重視和採納。「至於外部的創新，如顧客服務方面可以善用智能化來提升服務效率和水準。」