施耐德電氣(香港)有限公司人力資源總監姚綺華(Eva)表示,「很高興施耐德電氣連續第四年獲得『卓越僱主大獎』及首次獲得『卓越人才多元化及包容大獎』,獎項肯定了施耐德電氣對人才的願景 - Great peoplemake Schneider Electric a great company。」她續指,公司一直致力創造一個多元的環境,提供全球性的發展機遇,因為施耐德電氣深信在一個多元包容的環境下讓員工發揮所長,雙方才能共同邁向更大的成功。
吸才留才盡在三大價值理念
施耐德電氣業務遍佈全球一百多個地區,引領能源管理和自動化的數碼轉型。對於能夠成為僱員心目中的卓越僱主之選,Eva 認為與公司擁有三大獨特的員工價值理念有關。「第一,Meaningful(有意義),施耐德電氣的使命是令世界上所有人都能夠享用能源,從而提高生活質素,社會可以持續發展及進步;第二是Inclusive(共融),我們的理想是成為全球最多元、最包容和最平等的僱主,員工無論身在何處,都能享有平等的發展機會,安心地展現真我;第三個員工價值理念是Empowered(賦予能力),公司一直給予同事很大自由度來作決定和孕育創新,因為我們深信賦予能力會激發同事的高績效,有助提升員工的個人發展和滿足感。」Eva 續說,施耐德電氣致力發展綠色科技,為地球作出貢獻,這些理念都受到不少員工的認同。
推動員工價值理念的二大重點:
- Dare To Disrupt: 鼓勵員工勇於嘗試、不怕失敗、突破創新。
- Learn Every Day: 鼓勵員工從四大範疇實踐每天學習, 包括Education、Experience、Exposure,以及Environment。
環球業務 機遇處處
施耐德電氣是一家法國公司,但為了更加貼近不同地區的業務,公司實行了Multi-hub 模式。「施耐德電氣沒有單一的總部,反而由三個座落各地的Global Hub 所組成;香港是其中之一,另外兩個分別是法國巴黎和美國波士頓。」Eva 表示,現時香港有逾四百名員工,當中約有三分一員工主職環球性的業務;這種模式不但令公司更深入了解市場和客戶,同時給予員工有工作調配的發展機會。
環球業務機遇處處,故此積極招攬人才是施耐德電氣的策略重心之一。集團每年招聘大學生及IVE 高級文憑學生在不同部門實習,另有為期兩年的Graduate Trainee Program,學習處理香港的業務運作,也有為期一年的Global Marketing Trainee Program,在環球團隊接受在職培訓。
入職七年、現職市場策略經理的Steven 表示,「感激公司多年來給予我很多機會,我不但有機會在不同的部門工作任職,甚至曾經調配至法國或中國內地工作,讓我擴闊眼界之餘,更對我的個人及職業發展有莫大幫助。無論在那一個工作崗位,公司一直鼓勵員工敢於創新,令我們有更大的空間發揮所長。」
重視培訓 不吝獎賞
Eva 透露,施耐德電氣能夠成功吸引和留住人才,相信與集團投入大量資源作培訓項目有關。「我們鼓勵員工積極學習,提供多元化的學習內容,既涵蓋業務發展,亦跟人才培訓有關;今年更大力推動Digital Learning,除了傳統的課堂學習,亦有網上學習平台及Mobile App,方便員工學習之餘,更增加學習的趣味性。」事實上,公司每年都要求主管與下屬商討職業發展方向和目標,並按照業務和客戶需求而揀選合適課程再作進修。
此外,每年員工還要定立一個Individual Development Plan ( 個人事業發展計畫),各員工可按個別需要,也可針對現時的工作定立發展計畫,亦可以是個人的未來發展想望。公司另有些針對性的培訓項目,如去年管理層需要接受一個「Inclusive leadership」的領袖訓練,以加強管理層對多元文化的認知。
對於好學、主動、投入、高效率及勇於求變的人才,施耐德電氣從不吝於獎勵。Eva 強調由於公司的核心企業文化是多元和包容,所以獎賞也堅守平等開放的原則,她舉例:「公司設有Global Recognition Program ( 全球表揚計劃),同事可透過網上平台( 電腦或手機) 作出嘉許及感謝,管理層會按其值得嘉獎的行為,給予相應的獎勵。另設有以同事提名以及根據業績而定的獎勵計劃,增加員工彼此合作和互相鼓勵。」
家庭友善措施 關顧員工所需
工作拼搏之餘,員工若能在工作和生活之間取得平衡,更可締造員工和公司的雙贏局面。Eva 指公司一直樂於聆聽員工的聲音,關顧員工的整體生活質素,因此於去年年頭已在全球推行了Global Family Leave ( 家庭友善政策),目前不單是媽媽享有14 星期的產假,爸爸可按工作年資享有5 或10 天的侍產假 - 產假和侍產假也適用於同性父母,也新增設一星期有薪喪親假期及一星期照顧患重病或年老直屬親屬的有薪假期; 此外,員工若有家庭要務急於處理,可採用彈性工作時間或遠程辦公,靈活地兼顧工作及家庭需要,貫切關顧員工所需的家庭友善理念。
此外Eva 表示,「我們有一個由不同部門的員工自發成立的康樂小組「WeCare」,負責計劃及舉辦各類員工康樂活動,如運動班、咖啡拉花班、香薰班、足球隊或羽毛球隊等,以凝聚員工,增加歸屬感。」公司更會舉辦一年一度的家庭同樂日,去年便有近八百名員工及其家人參加並同遊主題樂園,讓員工與家人共享天倫之樂。同時,施耐德電氣積極履行企業社會責任,去年組織了多個大型義工活動,例如惜食堂和樂餉社的義工活動、清潔沙灘等等,實踐關愛社群、保護環境的企業社會責任。