提到飾盒，想必你家中總有一份兒，好像珠寶盒、化妝盒、眼鏡盒、手表盒、筆盒，還有各式絨袋、環保袋、禮品盒或禮品袋等，而偉達國際正是一間專門生產禮盒、禮袋等包裝用品的香港公司，在東莞自設工廠，憑着專業的技術人員和設計師，以及先進的機器及多樣化的原料，吸引迪士尼、上海灘、Armani、Dolce & Gabbana、Channel、Lane Crawford等國際品牌青睞。鍾偉韾女仕笑言，「我們的客戶一做便十多二十年，真的很多謝客戶的支持。」

龍頭地位有賴卓越服務

除了「包裝皇后」這美譽，鍾偉韾女仕亦被同行與供應商稱為「百富美」，而在包裝飾盒行業內，以女性身分擔任老闆，佔領導地位的亦只她一人，特別叫員工引以為榮。事實上，鍾偉韾女仕為人謙遜，為着客戶持續多年的支持，感到十分高興，而對於第一次獲得「卓越僱主大獎」，她更是興奮莫名。「這個獎，能帶動我們全體員工上下一心，是同事對公司不離不棄、風雨同路、同心合力的成果！我覺得是同事的功勞！」

鍾偉韾女仕不諱言，近年雖然整體營商環境欠佳，但公司業務仍能保持穩定發展，這與公司採用了一站式和多元化服務的經營模式有關。「一站式，即由設計、製造到包裝，每個工序都是由自己的內地工廠生產；提供多元化的產品服務及多種優質材料和款式可供客戶選擇，如木、竹、塑膠、鋁等。」

以人為本提升積極士氣

「同事說，在偉達工作特別開心，以前在外邊打工，未遇過一位可以坦白傾談的老闆，亦覺得我為人很Nice，所以大家的關係很Close。」鍾偉韾女仕沒有架子，予人友善和舒服的感覺，員工亦願意和她放膽講話，她時刻以員工為主，不論在日常交往或是對外的會議，她都堅持以人為本的精神。

傑出的企業背後得需要人心之所向，而員工的歸屬感愈強，業務愈趨向成功。「我們每個月都有定期的會議，有時還會一邊食點心、蛋糕、水果等，氣氛和諧，而每個月亦會上工廠，與工廠的管理層了解生產過程中遇到甚麼困難。」鍾偉韾女仕指出，工廠設有許多體育和康樂設施，如籃球、乒乓球、桌球、卡拉OK等，公司定期會舉辦比賽，香港員工會與內地同事一起參加，令彼此關係十分融洽。

工作以外，鍾偉韾女仕還經常與員工茶敘，關係良好。「我曾與一位銷售部同事，組隊參加廠商會舉辦的乒乓球邀請賽，還取得女子組雙打冠軍。」鍾偉韾女仕回想，在運動過程中，她可以激發員工的積極性和潛能，互相鼓勵也是一種衝勁。當員工表現未如理想，她也不會一味要「追數」，而是講求工作上的正面心理。「我會鼓勵他們做生意總有低潮時，只要自己努力做就足夠。我不會去逼同事，但一定要他們知道自己的責任，以及要自動自覺，低潮時不怨天尤人，最重要的是，要奮鬥過努力過。」對表現良好的員工，她則會給予花紅或飲茶，以示鼓勵。

全權放手只因信任員工

鍾偉韾女仕身兼多項社會公職，相信取諸社會，用諸社會，對實踐企業社會責任亦不遺餘力，除了定期做慈善，還每個月捐款給世界宣明會、國際培幼會、無國界醫生、東華三院等。另外，她會又帶同員工一同參加對外會議或展覽，包括貿發局的活動，以至遠赴海外國家如巴西、非洲、墨西哥、俄羅斯、越南等，讓員工有機會大開眼界，增廣見聞。

不得不提，鍾偉韾女仕曾經有兩年在英國劍橋進修商業英語，期間她全盤把公司交付員工管理。「我擺低公司、擺低工廠，讓各個崗位的員工自動波，人人都說是不可能，不可思議；但事實卻是：當我兩年後回港，發現公司仍然運作暢順，而且有利潤賺，實在喜出望外。」可見，公司有一套完善的管理模式，而她對員工亦相當信任。