一直以來，南洋商業銀行（南商）重視對員工的關愛和激勵，每年透過薪酬激勵、榮譽表彰活動、完善福利待遇等，為員工營造良好的工作氛圍和工作體驗。今年是南商連續第三年獲頒「卓越僱主大獎」，南商人力資源部副總經理羅麗珍小姐接受訪問時感謝大會評審的認可，「獎項反映對南商人力資源工作成果的肯定，未來將會繼續努力踐行『以人為本』之核心價值觀，讓各方面的工作再上臺階，不斷為南商卓越雇主品牌增光添彩。」

南商植根香港七十三年，現時在本港有三十多家分行，旗下約一千多名僱員，該行連續多年獲得「亞洲銀行300排名榜—香港地區十大銀行」榮譽，在內地已成為擁有第三大分支網絡的港資銀行。羅麗珍表示，「按照三五戰略規劃，南商銀行將以客戶為中心，依託金融科技，打造跨境和投商行聯動的專業銀行。」

廣開渠道 羅致人才

為支持銀行的戰略目標，銀行拓展多種渠道羅致人才，特別是戰略業務方面的重點人才。「例如，去年金管局推動的銀行業人才起動計畫、政府在抗疫基金之下推出的金融服務業創造職位計畫，以及在大專院校舉辦招聘會和求職講座等，我們都有積極參與。」羅續說，公司亦通過不同的綫上綫下平台，推出招聘廣告或宣傳活動，務求接觸到更多求職者；而在疫情之下，公司亦改用網上面試安排，希望不會因疫情而影響招聘進度。

羅指出，南商重視員工的福祉，持續優化員工福利，為員工提供有競爭力的醫療保險、購樓優息按揭，以及私人貸款、午膳津貼、租金報銷計劃、進修培訓補助等多方面福利。疫情期間，銀行更把員工健康和安全放在首位，采取了多項保障及關懷措施。

防疫措施 保障員工

「每個部門都有指定的聯絡員，每天負責收集同事有沒有出現突發情況，例如有否出現身體不適、是否需要看病，亦會監察有沒有同事接觸過或有機會接觸確診者等情況，以便隨時作出防疫應變計畫。」

在疫情期間，日常的防疫措施包括，每日監測、統計、報告疫情狀況。一旦面對突發情況，公司實施快速應變、及時處置，盡力切斷傳播鏈。此外，公司採取高比例的居家辦公政策，讓大部分員工留家工作；對於有必要上班的員工，也會採取分場辦公及輪班等措施，藉此降低稠密程度。還有，公司為員工提供快速檢測、防疫用品補助，並設有疫苗假期及抽獎，藉此鼓勵員工接種新冠疫苗，保障健康。

持續培育員工 促進共同發展

人才是企業核心競爭力的來源之一，企業有效推動培訓及發展，才能令員工有效發揮所長，支持企業長遠發展。加入信達集團後，南商業務迅速增長，為有效應對市場變化，銀行優化人才策略，令企業能持續穩健發展。因應變化不斷的市場，確立了「對接戰略」、「能力為本」，「促進內生」三大策略，持續培養內部員工。在設計培訓計畫上，專注「定標、對標、達標」三大要點，通過培訓項目提升人員的專業能力、知識，達至人才發展的目標。

為了更好地支持戰略業務發展，南商去年舉辦一系列專題培訓，支持業務發展及提升專業能力，更與多間專業機構合作推出《戰略性業務培訓方案》，當中包括三十二個圍繞「大灣區業務」、「投商行」、「金融科技」及「ESG和綠色金融」等熱門課題，安排全行約一千五百多名員工參加綫上、綫下培訓，以及應用雲學習平台讓南商實現智能化培訓管理。專題培訓均獲得正面評價，同事表示能開拓視野，讓他們掌握最新市場趨勢，學習各類業務的專業知識，並幫助他們解決工作問題及制定未來的業務計畫。

受疫情影響，南商投入更多資源推動數字化學習，結合傳統的面授課堂培訓及綫上學習。如2020年底，銀行就成功引入中國平安集團的「知鳥」移動學習平台，提供超過五千個綫上課程資源，讓員工打破時間及地域限制，鼓勵持續學習。南商一直堅持培育人才，在企業穩健發展的同時，員工能共同成長。