自2020年新冠疫情爆發，已逐漸改變人們的日常習慣。今年獲得「最佳招聘機構大獎」、專為企業提供數碼科技（I.T）人才的Peoplebank，深諳疫情將加快推動社會步向電子化，預視網上招聘的方式，將於未來深受僱主歡迎。雖然網上招聘會一時三刻未能取代綫下招聘日，但能夠互補不足，Peoplebank建議企業可善用公司網站，向應徵者提供更多企業資訊，以吸引更多人才招聘。

在家工作仰賴技術支援 I.T人才需求有增無減

Peoplebank於1988創立於澳洲，是一家國際人力資源服務企業，專門為不同企業提供人力資源服務，範圍包括傳統獵頭服務、合約員工招聘等，客戶更遍布公營機構、銀行、保險公司、資訊科技公司及環球企業等。

不過，有別於坊間的獵頭公司，Peoplebank客戶與營運總監徐嘉怡透露，公司專注於數碼科技相關的人力資源，「各行各業有需要聘請IT人才，我們均可幫忙。」當接獲客戶聘請人才的要求後，將一對一向他們講解市場的需求情況，並透過公司內部軟件的I.T人才庫，隨時找出來與客戶進行配對。

隨着智能手機的普及，企業發展綫上服務，或推出APP手機應用程式給用戶使用。同時，適逢新冠疫情爆發，為免員工感染病毒，企業均安排在家工作等措施，亦仰賴電腦方面的技術支援，因此I.T人才日益受到重視。徐嘉怡亦表示，I.T人才需求有增無減，惟應徵者亦希望更上一層樓，藉此轉換更好的工作，因此相關職位的需求量相較疫情前上升。

善用社交媒體 提高知名度吸才

在為僱主與人才進行配對時，徐嘉怡認為，最大的困難 / 障礙是應徵者缺乏途徑了解求職的企業背景。因此她提醒僱主應換位思考，設身處地於應徵者的角度，他們會更希望了解每家公司的背景、業務狀況或未來的發展需求，甚至乎企業文化、價值觀、包容性、疫下提供的措施等，亦是應徵者關注的要點。惟現時於市場上難以找出相關資料。

徐嘉怡建議，僱主平日應提高知名度及增加透明度，例如善用公司網站全面介紹業務發展和工作環境，亦可透露未來為員工舉辦的活動。她亦以I.T招聘為例，指他們會透過網誌撰寫熱門I.T話題的文章，並轉發至社交媒體，讓更多應徵者認識。因此企業亦可上載員工活動、團隊建設、訓練課程等相片，以招攬人才。

網上招聘會不受時限 漸受僱主歡迎

邁向後疫情時代，大眾已習慣於綫上交流，取代面對面接觸，傳統招聘開放日亦無法倖免。不過徐嘉怡認為，綫上招聘一時三刻未能取替開放日，因仍有客戶習慣傳統模式，要求面對面與應徵者交流。但她透露，曾參加網上招聘會，結果反應良好，收到的CV（履歷表）比過往使用的方式更多。

徐嘉怡又指，網上招聘會的優勢在於即時性，能擺脫時間及空間的限制。網上招聘的虛擬攤位，讓僱主上傳公司的背景資料，及列明正在招聘的職位，更可即時與應徵者對話。應徵者亦可即時遞交履歷表，經初步遴選後，便獲安排立即面試。

此外，傳統招聘方式要求多名應徵者，於同一時間集合面試。惟應徵者或有正職在身，未能安排時間出席；僱主亦須安排員工準備面試場所。但網上招聘則可省卻上述的問題，故她相信網上招聘會，將會愈來愈受僱主歡迎。

最後談到得獎感受，徐嘉怡不忘員工的努力和付出，「很多謝《JobMarket》頒發這個獎項給我們公司，員工是我們成功的最主要因素之一。在此答謝每一位員工的支持與努力，同時更希望與員工分享這個獎項，以及今日的成果。」