有危便有機。新冠疫情拖慢了不少經濟體的發展步伐，卻令數碼轉型及人才管理變革得以提速。在香港擁有近四千五百名員工和逾二百五十位合夥人的PwC，今年首度榮獲「卓越僱主大獎」。該公司首席人才官Ewan Clarkson強調，當前環境下，工作與生活的界線更加模糊，兩者的和諧共融也更為重要。「作為卓越僱主，必須以人為本，關注員工的感受和所需，提供工作及生活各方面的多元體驗，讓他們在此實現職業目標，成就人生理想。」

早在2018年，羅兵咸永道（PwC）便已推出WeFlex政策，Clarkson表示：「建基於客戶、公司團隊和每位員工之三方信任，這政策推動我們迅速實現無縫轉型，讓逾二萬二千名中港澳員工能夠在疫情期間遙距辦公，並同時確保工作質素和效率。」

他續稱，WeFlex重新界定工作模式，可讓員工自由選擇上班時間、地點及方式，以平衡工作和生活需要；同時亦能提升團隊的溝通和合作精神，讓大家以更有效和協作的方式完成工作任務。「我們重新定義勞資雙方的關係，建立一個正面及共融的工作環境，並為員工提供人性化的工作安排，照顧不同員工的需要，以吸引和挽留不同領域的人才。」

員工專屬 健康生態圈

有見及此，PwC特別推出「Wellness Reimagined」流動應用程式，從不同層面協助員工保持身心健康。員工可免費預約與健康顧問作一對一諮詢，以尋求專業意見；亦可享用員工優惠，訂購健康服務和產品，十分方便。此外，該公司去年不但把團體醫療保障額度增加75%，更把保障服務及優惠涵蓋員工家人及朋友。Clarkson透露，這個應用程式推出三個月內，已有95%中港員工登記。「我們利用科技優勢，建立健康生態圈，同時推出不同措施，讓員工共享健康之旅。」

科技發展日新月異，PwC加強自動化工序，讓員工有更多時間及空間擔任策略性和增值的角色，與客戶建立更深厚的關係；同時亦致力打造全新的工作空間，結合數碼智能與人本設計，配合員工之間的協作，提升效率和創意，帶來嶄新的工作體驗。

多元共融 關注環保

Clarkson表示，當今世界日益多元化，我們需要藉助每位員工的獨特優勢，方能為客戶和社會構建信任，持續締造價值。 我們致力創造一種開放、平等、有歸屬感的文化，體現多元和共融的精神，讓每個人都能感受到尊重，以盡情發揮所長。PwC為聯合國之女性賦權原則的簽署方之一，承諾為所有女性員工提供平等事業發展機會；亦為有身體或心理障礙的人士，提供工作上的支援，其資助的員工在2020年東京殘奧會取得驕人成績。同時，該企業亦尊重不同背景和取向的人士，並透過支持「國際粉紅」及「AIDS Walk 慈善步行 」等活動，推廣共融社會。

此外，年輕一代特別關注環保的問題。作為商界一分子，PwC亦作出相應行動，包括設定在2030年前減少50%溫室氣體排放的目標，使用百分百再生電源、改善能源效率、減少增加碳排放的商務旅行、為選擇更低碳商旅出行方式（如高鐵而非飛機）的員工提供額外福利津貼等，並租用綠色建築物為辦公室，為環保盡一分力。