不論在超市、便利店、士多、茶餐廳、酒樓或大排檔，你都可以購買或享用不同類型的包裝飲料，而當中的大部分品牌，其實都是香港太古可口可樂負責製造和經銷的飲品。原來該公司提供近300種不同的選擇，包括一系列汽水、飲用水、茶飲料、果汁類飲料和運動飲料等，滿足廣大市場消費者和顧客所需。背後，公司營運則有賴約1,300位員工，各具所長，各司其職。建立一個讓所有僱員樂於參與、多元共融及具吸引力的工作環境，正是成功之源。
踏進位於沙田的香港太古可口可樂廠房，廣闊開放的工作空間，色彩繽紛的設計元素，透過大玻璃窗滲進的自然光源和窗外的綠色景觀，都令人感到源源不盡的活力和協作氛圍。辦公室內並設有提供堂食的員工餐廳，同事還可以免費享用公司品牌的各種飲品，以及在開放式設計的共用空間分享交流。
憑藉出色的人力資源管理策略和企業文化，香港太古可口可樂今年不但獲頒「卓越僱主大獎」，更囊括「卓越企業可持續大獎」、「讚賞文化大獎」及「同心抗疫關懷僱主大獎」，成績有目共睹。
人才，對於一個城市，以至一間企業，都是孕育蓬勃生機的主要因素。香港太古可口可樂總經理楊小慧 (Connie) 表示：「公司堅持以人為本，致力推動六大核心價值：成就未來、彼此肯定、安全為先、勇於承擔、團隊精神和享受工作，以鼓勵所有同事不只關心個人，還要著眼於團隊、公司以至社區的長遠發展，共同創造具持續性的美好將來。」
Connie 補充，為未來制定可持續發展及作出有效決策，是公司的整體目標。作為一個團隊，應本著正面態度溝通，認同及肯定彼此的貢獻和成就，亦要把自己和同事的工作安全視為關鍵。「我們鼓勵同事要有勇於承擔的精神，積極解決難題，並全心投入，務必完成任務。此外，我們相信團隊力量，大家要包容多元意見，發揮最佳成效，方可享受工作過程和成果，共建融洽的工作環境。」
積極參與由凝動香港體育基金主辦的《邨JUMP!》屋邨籃球聯賽及訓練計劃，藉此為基層青少年建立正面的價值觀。
公司重視員工「工作生活平衡」，打造具身心健康的職場團隊。
經常舉辦各類型的員工活動，讓員工充分享受舒適的工作環境。
公司會為團隊舉辦多元化企業培訓活動，提升員工技能及企業競爭力。
讚賞帶動士氣 培訓提升表現
僱員表現受到肯定，能起激勵作用，令他們更積極工作；讚賞文化可為公司帶來正能量，有助同事提升效率、工作滿意度和忠誠度。「疫情期間，全球物流運輸受嚴重阻礙，也令我們的營運安排變得緊張；幸得團隊合力應對，解決困難。管理層亦利用內部通訊軟件和面談，以嘉許出色的同事，加上撰寫信函、刊稿於員工月刊、拍攝錄像，並安排視像派對以至各種節慶活動，表揚各團隊的良好表現。」此外，該公司亦推出「潛在風險報告」獎勵和「安全獎勵計劃」，以肯定和讚賞個別員工在推廣和實踐工作安全方面的努力。
多讚揚，故然可營造和諧的工作氛圍；清晰的晉升機會和階梯，亦有助吸引和培育人才，鼓勵他們發揮才能和潛力。Connie指出，香港太古可口可樂的「卓越人才培訓計劃」，可讓員工透過持續增值，從而獲得晉升機會。公司提供資助予同事，報讀外間院校課程，亦設有內部培訓中心 ── 香港太古可口可樂學院，為各職級員工提供多類型的培訓課程，包括領導管理、供應鏈管理、市場推廣與銷售、數碼化技能等專業知識和應用，以增加競爭力。以領導管理為例，公司旨在為具潛質的同事，擁有作為組織舵手所需的技能和知識，包括有效溝通、輔導和指導技巧、衝突解決、決策制定和戰略規劃等。此外，為加強銷售技巧和管理營銷策略，員工可透過課程，掌握市場執行、產品定位、客戶關係管理、銷售和數碼營銷等知識和技巧，以滿足客戶期望，增加對品牌的好感和忠誠度，從而推動收入增長。
秉承卓越的市場執行和供應鏈管理，僱員對整個營運系統中的不同範疇，都應具備專業的知識。公司會為新入職人員安排參觀廠房及專業講解，讓他們對生產線的運作有更深入的瞭解。有見科技發展日新月異，香港太古可口可樂學院亦有提供相關培訓項目，涵蓋數碼營銷、社交媒體管理、網站開發、電子商務和數據分析，還教授人工智能和物聯網等新興技術，協助同事在競爭激烈和快速發展的互聯網世界中，與時並進。
關愛社群 重視營運管理及可持續發展
除了發展業務，香港太古可口可樂亦關注社區的可持續發展，同時積極鼓勵同事參與公司或非牟利機構所舉辦的義工服務；參加者既可享義工假期，亦令生活更感充實滿足。疫情期間，香港太古可口可樂與可口可樂公司攜手，向社區捐贈逾五十萬瓶飲品，包括二萬六千箱礦物質水、一千箱維他命水和約二千箱咖啡能量飲品和各種飲料。受惠者包括入住隔離設施人士、入院患者、前線醫護人員和弱勢社群。面對三年來的疫情，公司一直心繫社區，所捐贈的飲品價值已逾六百萬元，以支援社區中有需要的人士。
公司的義工隊「樂義幫」亦主動組織不少活動為長者、青少年及有需要人士服務，例如為老友記慶祝生日、探訪獨居長者，以至為社區機構籌款、擔當模擬面試員，協助小學生準備升中等。大自然保育亦是義工服務的重點之一，過往不少員工曾分別出力清理山徑垃圾和昔日蠔田。
此外，香港太古可口可樂亦贊助「凝動香港運動基金」 的《邨JUMP!》，讓基層青少年透過籃球運動，建立正面的價值觀。同事與區內青少年並組男女混合隊伍，參加企業慈善三人籃球邀請賽，推廣性別平等的理念。據了解，該公司於今年上半年便錄得逾5,000小時的義工活動時數，可見內部員工均踴躍支持。
Connie表示，香港太古可口可樂服務香港逾半世紀，依然持續帶來活力和新意。憑藉高瞻遠矚的願景，公司早年開展大型的優化計劃，為業務和營運創造可持續的發展藍圖。近200個優化項目已經推行及完成；近年落實的幾個大型項目，包括垂直運輸系統、玻璃樽裝可口可樂®生產線、Bonaqua®無招紙水線及無菌生產線，更為公司的營運管理帶來長遠效益。
在推動整個社會的可持續發展，該公司對外推出Bonaqua®無招紙樽裝礦物質水、製造包含再生物料的可口可樂®玻璃樽、推動「回收重用」等環保舉措；對內則鼓勵同事嘗試升級改造，為舊資源注入新生命。去年，多位同事義工合作將公司的舊制服升級再造，裁剪和縫製成為數百個小布袋，用以包裝由香港理工大學設計系學生將舊款汽水盤，轉化成輔助視障人士辨別衣飾及其他生活用品的「紅識夾」。同事義工更將這些再造產品進行慈善義賣及送到香港盲人輔導會，以供有需要人士使用。
趁節日舉辦辦公室開放日，邀請員工與其家人到公司參觀和參加攤位遊戲。
公司提供場地及材料，安排同事義工與視障人士一起製作花鐘。
前線同事利用工餘時間，一行80多人到茅坪古道，由馬鞍山步行至西貢，並沿途協助清潔山徑，開展團隊活動日。