成立於1999年的Dr. Kong，經過逾二十年發展，現已成為港人家傳戶曉的護足鞋品牌。過去幾年疫情期間，Dr. Kong貫徹品牌以人為本的精神，不但調整薪酬待遇以穩定人手，更新增多項福利給予員工額外的關懷和體恤，例如增設「護膝津貼」，資助員工購買合適的護膝於工作時佩帶，減輕足部勞損機會。此外，新增了「義工有薪假」，既鼓勵員工服務社群，亦透過參與義工活動，令同事之間加深認識，從而在合作上變得更融洽和愉快。

對於Dr. Kong 連續六年榮獲「卓越僱主大獎」，Dr. Kong人力資源及行政兼任市場部總監吳嘉麗表示，非常感謝得到大會評審的認可，公司一直視員工為寶貴資產，是企業生存發展的重要基礎。員工的努力和公司的成功是密不可分。「公司能夠穩定發展、迎接挑戰、屢創佳績都離不開每一位付出的員工。因此，我們積極鼓勵員工雙向溝通，以開放態度討論工作及管理模式，用心聆聽和回應員工的想法和需要，從而實施負責任的企業管治。」

重視員工職安健

此外，人力資源部更會於暑假期間全員出動，親自到門市體驗成為店員，面對面與員工溝通，鼓勵他們就職場發展等多方面提供意見，從而令公司制定相應的指引和提供員工福利。例如，有見門市員工在日常工作須重複屈膝動作而積累足部勞損及痛症，今年Dr. Kong，亦新增設有「護膝津貼」資助員工購買合適的護膝於工作時佩帶，從而改善下肢肌肉筋骨勞損。

「在疫情下，我們相信更要給予員工額外的關懷和體恤。我們會在節日為同事準備小禮物，慰勞門市同事在忙碌節日的辛勞。在中秋和冬至等節日，我們更會讓員工提早放工與家人歡聚。我們相信這有助凝聚員工的向心力，提升員工的投入程度，並希望做到上下一心，共同克服疫情所帶來之挑戰！」

一直以來，Dr. Kong致力履行企業社會責任，積極參與贊助慈善機構。今年更首度增設「義工有薪假」，鼓勵員工服務社群，提高企業的社區參與度。公司管理層亦會身體力行參加 Dr. Kong 義工團，帶動公司義工文化。「我們一起出動組織及參加不同的義工服務，去年亦有賣旗籌款活動，支持復健人士。本來不同部門、門市互不相識的同事，亦可透過參與義工活動，了解大家工作以外的一面。我們盼用行動去實踐品牌承諾，把愛心傳播到社區。」

11家分店成為 Training Store

DR. KONG人力資源及行政部副經理羅卓軒補充，過去一年，疫情嚴竣，人才短缺及流失都是各行各業面對的一大考驗。為此，公司下了不少功夫，除了薪酬福利有調整之外，還推行Training Store計劃，於香港全綫五十六家分店中抽取十一家成為Training Store，並安排新入職員工集中於Training Store進行培訓，藉此加強關顧和溝通，讓他們可更快融入新環境；而人力資源部亦會保持與新員工的溝通，關心他們適應新工作環境和同事間相處的情況。

此外，隨着疫情防控措施放寬，去年下半年逐漸復辦不同的文化活動，包括聚餐和team building等，藉此增加歸屬感、凝聚力及提高內部士氣。「實行以上方法後，我們在年尾總結人員流失率數據，發現2022年比2021年的流失率下跌了十多個百分比，結果令人鼓舞！展望來年，我們為員工繼續爭取薪酬福利制度上的調整，達至以人為本。」