每日步行八千步,穿着一對合適的鞋履,能助未來踏出更長遠的路。Dr. Kong一向重視顧客的足脊護理,透過驗腳配墊服務,為小童提供最適合的護足鞋,是家長買鞋的信心首選。不過除了滿足顧客的需求外,Dr. Kong亦深諳員工便是企業生存的重要基礎,即使在新冠疫情肆虐期間,仍致力打造舒適的工作環境,如設立「母乳餵哺友善工作間」。在這艱難時刻,堅持提早發放花紅及調升員工薪金,好讓各員工安心工作,成為員工的最強後盾。除了關懷員工外,Dr. Kong亦不忘社會責任,致力與慈善機構合作,為傷健者籌款、派發防疫物資予弱勢社群等,冀與大眾共渡時艱。
貫徹「以人為本」宗旨 疫情下經濟衰退 與同事共渡時艱
成立於1999年的Dr. Kong,經過逾二十年的發展後,相信已是港人家傳戶曉的護足鞋品牌。在取得成果的背後,員工於背後的默默努力和支持,當然亦是必不可少。Dr. Kong人力資源及行政部兼市場部總監吳嘉麗強調,明白到員工是企業的重要資產,因此一直貫徹「以人為本」及「社會責任」兩大的宗旨。
因此,由疫情爆發至今已踏進第三年,本港經濟大受衝擊。Dr. Kong仍堅持藉着不同的方式關懷及支持員工。吳嘉麗直言︰「公司感謝同事們過去一年的努力及付出,會於今個農曆年派發花紅及提早在新一年加薪。」公司同時亦關懷延伸至員工的家庭,提倡家庭友善的文化,例如:在中秋及冬至等傳統節日,則安排員工可以提早放工,在農曆年初一至三全線休息,讓同事們與家人共渡佳節。
肩負社會責任 致力與慈善機構合作
人力資源及行政部副經理羅卓軒補充,雖然疫情無阻公司聘請新血,但他承認現時招聘存在困難,有見及此,公司早前增設門市人手津貼,以慰勞辛勤工作的同事。此外,Dr. Kong為了讓員工在疫情下安心工作,與防疫裝備相關企業合作,推出低至批發價的折扣優惠;同時亦另設三天的疫苗假期,安心工作之餘,也能關顧他們的身體健康。
除了「以人為本」的宗旨外,Dr. Kong亦致力履行社會責任。羅卓軒表示,在過去一年,公司除贊助香港不同的傷健及低收入家庭等慈善機構,亦與地區組織在社區派出發防疫物資,更有「Dr. Kong義工團」,身體力行參與各種慈善活動,包括支持復健人士的賣旗籌款活動、書包物資等捐贈、探訪活動等等。
關愛員工 建立良好溝通橋樑
現時,Dr. Kong在全港大約有六十家分店,澳門亦設有四家分店,旗下員工逾三百人。吳嘉麗表示,為了更了解前綫員工的工作情況及需要,以便制定相關指引及福利,人力資源部同事亦會定期親身到門市體驗工作,這更可以近距離聆聽同事的心聲及意見,從而再作檢討及改善調整方案等。
最後,吳嘉麗認為,公司能獲得這個獎項,均離不開每位員工的努力付出和貢獻,因此早已設立了「敢言敢聽/總經理信箱」傾聽員工意見和心聲,讓他們反映於職場上遇到的問題,「我們一直視員工為寶貴資產,是公司的棟樑,所以將心比己非常重要,工作開心自然能夠挽留人才。」最後,吳嘉麗亦再次感謝各職級員工的努力,而Dr. Kong連續五年獲得卓越僱主大獎,有賴同事的同舟共濟,「尤其在疫情下的艱難時光得獎,無疑是對全公司同事莫大的肯定和支持!」