香港房屋協會（房協）由成立至今75載，一直擔當著「房屋實驗室」的角色，因應時代需要，發展各類市民可負擔的優質房屋，當中包括興建全港第一個配備獨立廚廁的出租屋邨、因應人口老化興建長者房屋、配合政府政策發展專用安置屋邨，利用先進技術建屋惠民。「敢於創新」的機構理念，同樣放諸人力資源及培訓方面，鼓勵員工「跳出框框」，與機構同步與時並進，持續貢獻香港。
人才為基 激發創意
能夠連續四年榮獲由《JobMarket》頒發的「卓越僱主大獎」，並再一次奪得「同心抗疫關懷僱主大獎」，行政總裁陳欽勉表示欣喜：「房協致力營造企業關愛文化，讓同事在相互尊重的工作氛圍下，積極創新，建立團隊精神，服務社會。」
陳欽勉稱，「人才為基」是房協四大核心價值之一。房協積極為員工提供各類線上線下的培訓，讓他們掌握更全面的相關知識和技能，提升創新思維。另外，房協亦樂於資助同事持續進修，以及提供機會發揮所長。有鑑於房協經已進入「建屋高峰期」，工作量相繼增多，必須擴充團隊，以及提升員工實力。
為擴闊員工視野及加強跨部門合作，房協於2021年開始推行「跨部門工作互換計劃」，安排合適的經理級員工，進行跨部門短期工作互換，期望能促進對其他部門的理解，提升協同效應。陳欽勉指：「我們期望從事跨部門合作項目的同事，到其他部門進行短期實習，通過了解對方的工作內容，再利用各自的專業知識相互交流，優勢互補。」他續指，這些經理日後可以將這些寶貴經驗和知識傳遞其他同事，實現薪火相傳。
此外，房協近年以先導形式推出「創新科技種子基金」，透過支持各部門的非常規預算創新項目，推動房協上下善用新科技，提升工作效率及顧客體驗。基金提倡「由下而上」的創新企業文化，開放予各職級同事申請，讓他們直接提出利用科技幫助工作的方案，而每個申請均由行政總裁領導的基金評審委員會進行審批。成功獲批的項目可以獲得最多港幣50萬元的資助，並在12個月內完成試行計劃，方案更有機會轉代為恆常項目。
締造和諧企業文化
全方位關顧員工
除幫助員工在事業上發揮所長，房協亦關注他們的身心健康，陳欽勉指：「我們在疫情期間推出了『企業營運持續計劃』，允許部門負責人按營運需要，安排員工在家工作、分批運作及實施彈性上班時間。另外，我們亦為同事提供充足的防疫物資，以及疫苗假期和其他獎勵措施，為前線同事和屋邨居民提供一個安心、安全的環境。而為紓緩同事在疫情期間面對的壓力，更推出了一系列支援員工心理健康的工作坊。」
面對疫情，房協為確保服務質素而加快數碼轉型的步伐，包括積極運用資訊及機械人科技，簡化內部工作流程，減省重複耗時、容易出錯的人手工作，提高生產效率。房協亦推出全新的雲端人力資源管理系統，使員工可以透過手機隨時隨地瀏覽公司的最新消息，配合在家工作的軟件及配套，支援員工進行線上會面及溝通，維持房協面向公眾的正常服務。
房協相信和諧的工作環境能加強員工的歸屬感，從而提升工作效率。陳欽勉強調：「房協作為一個關懷員工及積極推動家庭友善文化的企業，制定了多項相關政策，除了提供有薪婚假、恩恤假期、產假及侍產假，更鼓勵同事工作生活平衡，今年以『Fun@Work | Pride@HKHS』為主題，安排各類健康身心靈活動及講座，希望員工能享受與同事及家人共聚之餘，亦以房協大家庭為榮。」
另外，房協於2006年成立「房協員工子女獎/助學金計劃」，向員工子女發放獎學金或助學金，藉此鼓勵他們勤奮向學。這些家庭友善的福利和措施，都是以員工及家屬的生活需要而制定，貫徹房協重視員工的管治理念。
肩負社會責任 致力支援社區
作為一個獨立的非牟利機構，房協積極履行社會責任。陳欽勉稱，有鑑於疫情對不少中低收入住戶和中小型企業造成經濟壓力，在過去一年，房協共推出了8輪的租金寬減措施支援轄下商戶，與租戶共度時艱。房協亦推出消費推廣活動，向所有房協轄下出租住宅單位租約上的成員及房協員工派發現金券，鼓勵他們在房協轄下商戶使用，刺激地區消費，紓解市民及租戶的經濟壓力。
多年來，長者以及資源匱乏的家庭也是房協的關愛對象。房協早於1998年便組織熱心員工及其家屬成立「房協愛心隊」，在工餘時間服務弱勢社群；此外，房協亦成立「房協友里」團隊，安排專業人士，在轄下屋邨提供保健護理及社區支援，提升居民的生活水平；為培養年輕人對公益服務的熱誠，房協於2019年成立「房協獎學金同學會」，鼓勵歷屆獎助學金得主投身義工行列。
在第五波疫情期間，房協義工團隊雖然難以進行親身探訪，但亦積極致電慰問，關心獨居長者和雙老家庭長者。在疫情再度受控時，房協管理層旋即聯同義工作親身探訪，反映房協上下對義工服務的重視。
培育年輕人發展所長
建立年輕人就是建立社會的未來，房協於2006年成立「房協獎助學金計劃」，資助修讀房屋發展及長者服務學科的大專生。房協亦為居住於轄下出租屋邨，成績優越的香港中學文憑試的考生提供獎學金。 為讓受惠的年輕人將來學以致用回饋社會，故於2019年成立「房協獎學金同學會」，為他們提供專業發展和服務社群的活動。同學會成員可獲優先考慮參加「房協暑期實習生計劃」和房協長期、短期職位的面試機會，鼓勵他們學有所成後加入房協這個大家庭，攜手建設香港。
與此同時，房協亦向就讀中學或大專課程的年輕人提供實習機會和工作體驗，例如每年均舉辧為期8星期的「暑期實習生計劃」，為年輕人將來投身社會做好準備。