「用心服務，做到最好」是啟勝管理服務有限公司（啟勝）的宗旨，並致力為顧客提供貼心且專業的物業管理服務。企業一直貫徹「以人為本」的理念，重視員工的職涯發展及身心靈健康。今年，啟勝第五度榮獲「卓越僱主大獎」，更同時獲得「卓越企業領袖培訓大獎」、「ESG人力資源策略大獎」及「健康文化生態大獎」共四大獎項，絕對是實至名歸。
啟勝於1978年成立，是新鴻基地產集團成員之一，現時管理物業總面積超過一億平方呎，遍布港九新界，管理物業包括甲級寫字樓、大型商場、高級豪宅、大型屋苑、工貿大廈、居屋，以及會所與康樂設施管理，僱員人數逾九千人，是全港極具規模的物業管理機構之一。對於榮獲多個大獎，啟勝副董事總經理朱啟明（Kevin）表示感到榮幸：「公司一直重視人才，我們深信人才是驅動公司可持續發展一個重要的基石，我們非常重視員工發展，積極提拔精英及培育企業領袖，同時時刻關顧員工身心靈健康。」
訂人才發展計劃 培養企業領袖第二梯隊
啟勝致力培育企業領袖，於2021年展開為期兩年的人才發展計劃（KS NOVA Program），通過度身訂造的在職培訓計劃，提升管理人員各方面的領導才能。啟勝助理總經理（人力資源及行政）林美玉（May）解釋︰「面對現時不斷變化的社會環境，企業領袖必須具備靈活敏捷的領導特質及應變能力，迅速調整策略方針，以應對挑戰和抓緊機遇。」
計劃內容涵蓋全面性的領導技巧培訓、領航教練計劃等，並引入學習進度跟進和反饋的系統。May指出：「我們與不同星級導師及專業團隊合作，從外到內，由個人專業形象打造，至提升演說及溝通技巧、管理技巧、解難能力，以提升他們的領導魅力及管理觸覺，成為富感染力及高瞻遠矚的領袖。」計劃同時鼓勵參加者推動創新思維及靈活變革，為團隊帶來新目標及新動力。
企業從一百六十一名物業管理的管理人員中，挑選了三十六位優秀及具潛質的經理參與計劃。物業及設施經理羅凱欣（Fiona）為其中一位參加者，她分享：「整個課程內容十分豐富，當中最令我印象深刻和感到受用的是多個針對自我了解的培訓，讓我認識自己屬於哪種類型的領袖，並分析自己的情商指數。除可了解到自己的長處和性格特質外，還幫助我加深了解我的團隊，因應同事的不同性格給予針對性的指導，以推動整個團隊成長。」
此外，Fiona認為計劃提供了一個優秀的平台，加強經理之間的交流，她稱︰「即使我們的工作地點和面對的挑戰不一樣，但我們仍然會互相請教和幫助，增加了我們對公司的歸屬感。」她希望透過計劃能把所學到的知識傳遞給其他同事，並發掘他們不同的潛能，為公司培育更多行業的人才。
身心靈健康套餐 注重員工身心不同層面
啟勝除了注重培養未來的接班人，同時也非常重視員工的身心靈健康。她指出，在過去三年的疫情中，物業管理同事不論身心都面對很大的挑戰。May強調：「隨着社會逐漸復常，公司除了專注業務發展外，更關注提升員工的身心靈健康。」去年年底，啟勝便舉辦了「KS健康生活節」，以「We Care‧You Share」為理念，為員工提供為期兩個月的身心靈健康套餐。
活動由周一至周六設立不同主題活動，涵蓋了員工身心不同層面的需要。主題包括：「躍動星期一（Cheerful Monday）」、「有『營』蔬果速遞（Fruity Tuesday）」、「健康冷知識（Inspiring Wednesday）」、「感恩祝福小任務（Thankful Thursday）」、「健康講座（Healthy Friday）」及「健體體驗班（Fitness Saturday）」，啟勝在相關活動中向員工派發水果及健康飲品、舉辦健體班及健康講座，並為員工及其家屬提供牙科和身體檢查優惠等，讓他們的健康受到保障，打造健康愉快的工作間。
除宣揚健康訊息及正能量外，公司亦舉辦主題樂園的親子同樂日，讓員工及其家人享受家庭樂以提升快樂指數。物業及設施經理姜才韻非常欣賞「KS健康生活節」的安排。他表示：「在疫情期間，難得有機會與小朋友一起到主題公園『放電』，自己也感到放鬆。」他同時讚歎活動不僅能對一班不同年齡、喜好的同事予以鼓勵，亦照顧到員工不同家庭崗位的需要，「可以說是把Wellness由工作帶回家中，稱得上是『WELLNESS 360』！」
May更表示︰「公司相信開心的員工能為客戶帶來喜悅，我們會繼續貫徹『以人為本』的理念，關顧員工職涯發展和身心靈健康，讓員工、公司及客戶一起成長！」
秉承ESG企業理念 推動企業可持續發展
秉承集團ESG的發展方向，啟勝不斷優化經營方針及政策，積極推動可持續發展及綠色企業文化，在這個智慧物管新時代，啟勝致力融合科技和創意，以提升服務質素，例如，啟勝持續提升住宅「Live e-asy生活樂」手機應用程式的服務，讓住戶透過應用程式一站式處理管理費、訪客登記及預約會所設施，提升整體服務體驗。在公司內部，啟勝去年不斷優化內部應用程式「KS-CONNECT」的功能，積極發展線上學習，推動靈活自主的學習文化。另外，程式內更增設假期管理平台，為員工提供便利之餘，亦可簡化行政工作，提升管理效能，推動無紙化工作。
此外，啟勝亦透過舉辦各類環保活動實踐公民教育，向業戶及公眾宣揚ESG理念。屋苑管理團隊與住戶在物業內建立環保專區，積極推動低碳綠色生活；商場管理團隊會主動連繫商戶，透過流動環保回收專車定期造訪租戶進行廢物分類及廚餘回收。寫字樓管理團隊在翻新工程期間，向租戶免費提供重用的棄置木板作臨時圍欄，並鼓勵新租戶保留原有的間隔裝置。啟勝團隊不論對外或對內，在實踐及推動環保上不遺餘力。