港府早前宣布推出五千元電子消費券，以刺激本土經濟，截至7月25日已有逾六百三十萬人登記，各界均急不及待推出一連串優惠，冀捉緊消費券機遇。中小型零售商及網店亦各出奇謀，在社交平台推出廣告，包括提供折扣優惠、現金回贈，甚至讓顧客「率先」使用消費券。有學者分析指，全城商戶均想趁機增大營業額，為盡攬消費券金額，小商戶也不惜加大優惠，務求將單次消費額推高至消費券上限。多個網店平台亦推出新招，籌辦網上市集及設立使用消費券專區，冀能產生協同效應，讓小店延攬消費商機。
第一期的電子消費券已在8月1日發放，多個商場及連鎖零售店推出針對消費券的優惠，期望可以盡攬消費券的金額。中小型零售商及網店也不讓大公司專美，紛紛在網上平台開展宣傳攻勢。記者通過社交媒體搜尋「消費券」，已有不少網店在最新的宣傳圖片上，標明接受支付平台付款，待顧客獲發消費券後，可即時使用。
五千元消費券 換6300元珠寶
地鋪設於元朗的永輝首飾，早在6月底已在社交網站宣傳「用消費券最高獲得價值六千三百元的珠寶」，老闆杜澤昆解釋，如顧客將第一期二千元的消費券全數於店內使用的話，可額外獲得五百元消費券，而全數使用第二期三千元的消費券，則可獲八百元消費券，兩次合共六千三百元。杜澤昆坦言難以預料優惠的吸客能力，惟過去一年多疫情令珠寶等奢侈品的需求大減，眼見消費券令市民手上多了可用的金錢，決定及早推出優惠，盡可能把握難得的機會。
電子消費券也可用於補習、興趣班等教育開支，利未音樂室早前於其音樂課堂平台MUSICLOUD，推出消費券回贈優惠，標榜「無合約束縛，可隨時取消登記」。該音樂室職員指，學生可先付款充值帳戶，最少需支付一千元以登記優惠，「當學生使用消費券完成交易後，可以退回預繳金額，並獲得百分之十五的回贈，相等於部分興趣班的一個月學費。」她續說，相關優惠設有取消機制，學生未使用消費券前可選擇取消登記，以及退回充值餘額。
預付後扣券 音樂班回贈15%學費
職員提到，因應消費券推出優惠，原因在於答謝學生家長於疫情期間的支持，同時期望在暑假期間吸引學生，利用這筆額外金錢發展興趣。她表示，目前受惠對象以舊生為主，新生同樣適用，可繳付鋼琴、敲擊、結他及豎琴班等學費，或購買音樂室樂器及產品。
為搶飲頭啖湯，有專營水晶的網店6月中亦推出「提早使用消費券計畫」。記者以顧客身分查詢，職員回覆指，只要讚好及分享有關帖文，便可預先付款購買心儀產品，當消費券推出之時，便可預約到門市扣取消費券金額，享有全數及額外百分之三現金回贈，「例如用二千元購買水晶（手鏈），之後會在消費券扣二千元，我哋會回贈二千零六十元畀你。」
申四家支付平台盡攬客戶
城大市場營銷學系高級特任講師譚桂常分析指，不論大企業，抑或小商戶，都希望市民盡用消費券在其商店購物，故不惜推出各式優惠「吸客」，務求令顧客的單次消費額以千元計，力谷營業額，「見到其他競爭對手做（優惠），為免有機會流失顧客，商戶不會想『人有我無』，寧可將優惠當作宣傳費。」他相信，商界在中後期會改變策略，即使人均消費只得數十至數百元，亦都「照殺」。
推出優惠以外，不少商戶亦趕於消費券發放前，開辦網店及申請各類電子支付方式。網店支援平台SHOPAGE總監邱志威表示，其公司在6月的查詢及開店數字均比5月翻倍，不少網店傾向一次過申請四家支援電子消費券的支付平台，目的是要盡攬最多的客群，「大家估計到了8月，會有不少拿着消費券的客人，尋找可以使用的店鋪，如果店鋪支援的平台有限，有機會流失潛在顧客。」
拍賣網8月推消費券專區
此外，有網店平台亦積極協助中小企延攬消費券商機。掌鋪聯合創辦人吳家嘉指出，由於小店宣傳預算有限，難以將產品資訊推送至目標客群，他正着手籌備網上市集，小店將會按貨物種類，歸類為飲食雜貨、美容護膚、寵物、育兒、生活時尚及電子產品六大項目，市集商戶均接受消費券，已在7月尾推出，集合中小型商家數目預計過百。他期望可以產生協同效應，吸引市民到小店消費。
去年開始引入CarouBiz商用版業務來港的綫上買賣平台Carousell，亦因應消費券推出，正籌備一個新方案，類似消費券使用專區。Carousell香港董事總經理黃俊仁表示，平台一直希望協助商戶更容易讓消費者看得見，或發掘新產品，故將雲集可收取消費券的商戶，並分成電子產品、高檔消費品及家居用品等類別，增加本地商戶的產品曝光率，預計於8月推出。
趕申支付工具帳號 88元開簡易版網店
不少小商戶為迎接消費券商機，紛紛申請支付工具的商業版帳號，有協助開戶的IT公司負責人指，因申請人數多，或需時一個多月才能成功開戶。 邱志威指出，部分支付工具要求商戶提供商業登記證、公司註冊證明、銀行帳戶等資料，經審批後才可取得帳號，「商戶在5月申請時，兩三個星期內就可以完成四家支付平台帳戶的申請，如果商戶現在開始申請，因為申請人數太多，有可能要一兩個月，即是未必趕得及在8月消費券開始使用時完成。」
申請人數多 需時一個月
他續說，目前其公司亦有提供顧問服務，協助顧客檢查所需文件，確保手續可以一次過辦妥，「商戶自己處理很容易出錯，文件一來一回的話，隨時10月也未能開始帳戶，錯失消費券商機。」
有網店平台看好消費券可吸引更多人開辦網店，Posify創辦人林國梁表示，將會推出針對首次經營電商的用戶方案，以八十八元的月費使用其簡易版網店，盡早趕上消費券商機。黃俊仁亦指，Carousell最近推出「CarouBiz力撐你間鋪」計畫，為中小企度身訂造的營銷方案，以及與虛銀Livi Bank合推免息分期付款計畫，支援小型企業及新創公司，冀讓他們在消費券商機下分一杯羹。
Posted on 10 Aug 2021.