中原地產業績近期連連報捷，亞太區業務亦持續增長，陳永傑指，為迎接新世代，公司每年投資過億港元在資訊科技方面，打造穩健及透明度高的大平台，放手讓員工在平台上自由發揮，創造財富。「這行充滿驚喜，做到一宗大額成交獲得的佣金，已夠購買一個單位，同事都滿懷希望。」

吸納新血 擴張規模
中原地產扎根香港近四十載，早已成為中港知名、家喻戶曉的地產代理品牌。自九十年代進駐上海以來， 中原地產於內地規模愈來愈大，現時於內地三十多個省市設有分行，更擴展至澳門、新加坡及台灣。對於今年再次獲得《Jobmarket》「卓越僱主大獎」及「亞太傑出僱主大獎」，陳永傑強調公司對於每個獎項都會積極爭取，「今次獲獎公司上下都感到十分高興，獎項是對同事努力的認同和鼓舞。」

「2017年是地產業暢旺的一年，樓市熾熱，一手項目銷售量創十年新高，公司業績亦報捷高開。」陳永傑說，由於生意大旺，今年中原在港的規模大幅擴展三成，分店增至四百一十間，共聘請五千多名地產代理，比去年增聘一千人。他說，地產業流動性向來比其他行業高，每年都須補充約一成新血。「好多新入行的代理，容易因不適應而轉行，因此行挫敗感大，出勤十次也未必有成交，初時會較艱難。」

「地產代理業入行門檻不高，根據香港法例，於香港從事地產代理工作的業務，必須持有效的地產代理/營業員牌照，我們的『中原訓練學院』就提供免費的《資格考試精讀課程》，協助新人考取《營業員牌照》及《地產代理牌照》順利入行，其實只要有溫習兩個考試的難度都不高。」陳永傑笑指，課程歡迎各界人士報讀，反應熱烈，不少人就算本身無打算入行，都會考牌傍身，有律師樓及銀行工作的人士報讀，甚至地產版記者都有。

除了提供《資格考試精讀課程》助新人入行外，「中原訓練學院」還提供各種課程，讓員工持續進修，精益求精。「我們還有普通話班、電腦班、短片拍攝班等，都是從外面聘請各範疇的專家授課，對員工日常的工作好有幫助，提升他們的專業水平。」學院亦按地產代理監管局的《持續專業進修計畫指引》，提供核心及非核心科目，確保員工掌握業內法律及條例規範相關的事宜，例如《建築物條例》、《一手住宅物業銷售條例》及《個人資料（私隱）條例》等，以至財務及會計等商業知識，保持競爭力。

業界翹楚 留才有道
陳永傑指，中原是行內的領導者，業績領先同業，有意加入的新人都會優先考慮中原。「新人入行無非想搵到錢，中原就擁有龐大的網絡、穩健的平台，讓他們發揮所長。公司規模大，中國內地員工多達五萬人，澳門、新加坡及台灣都設分公司，為員工提供大量晉升台階。」

他舉例，今年生意暢旺，增加了約五十間分店，即是有五十名同事晉升至分行經理，晉升機會十分多。「年輕同事如果覺得在港發展升遷速度還不夠快，不妨考慮向外發展，收入也會幾級跳升。」他指，曾有不少同事向外闖的成功例子，「現在新加坡公司的高層，本來在港是分區經理，到當地兩年已成為高層。目前中國大陸區的主席黎明楷，遲我入行十年，往內地發展二十年，目前已管理五萬多名內地員工，相反我留在港只管理五千多人。」

不少公司的管理層都深信，「員工是公司最重要的資產」，陳永傑亦十分認同，「地產代理是服務行業，依靠人去服務顧客，故必須以人為本。而人最需要的就是自由，創辦人施永青的宗旨便是『無為而治』，創建透明度高的大平台，放手讓同事自由發揮，而非中央指令式管理，這是公司這麼多年來挽留人才的有效策略。員工工作發自內心，忠誠度提高，便會事事為公司着想。」「自由放手」並非流於口號式，陳永傑說，過去二十年公司在內地發展步伐迅速，就是憑着放手同事發揮，做到百花齊放、千帆並舉的效果。

與時並進 屢創佳績
為配合時代變遷，中原在資訊科技方面下了不少工夫，可說是不惜工本。他在整個訪問中多次提及「新世代」這三個字，顯示中原與時並進、迎接各種時代轉變的決心，近年不時推出最新的手機應用程式，又創新推出網站視頻搵樓。「今年公司投放好大資源，提升樓盤儲存系統，並推出手機應用程式，方便經紀及顧客隨時查看樓盤資料，經紀毋須回公司開電腦，也可以在手機查閱樓盤資料，用APPS即時回覆客戶，大大增加靈活性。」他說，公司向來願意投放資源於資訊科技方面，無論是硬件或軟件，都選用最高容量及速度，「每年投資過億元，如1999年我們便推出免費的中原地圖，開創先河。」

中原又勇於放手讓代理同事親自出馬拍短片，比專業攝影師更能充份表達樓盤優點，「最初部分同事技術不佳，拍得左搖右擺，笑料百出，但我們仍勇於給同事嘗試，並提供拍攝短片訓練班。現時網站已上載了三萬條短片，顧客們都很喜歡這些網上短片，因而帶旺生意大增。」傳統的企業人才策略，莫過於以薪酬及假期等福利挽留人才，但陳永傑認為已經過時。「做這行多勞多得，加假期、加底薪只是舊式做法，現今年輕人重視發揮空間，唯有搭建大平台，讓他們成功創富，才真正有效留人。」

「雖然初入行較吃力，有機會每月只賺底薪，但不少同事做一年已有百萬年薪，管理層也不乏千萬年薪。」他指，早前一名在中原工作約十年的代理同事，促成了一宗十二億元獨立屋的成交，代理預計可袋逾七百萬元佣金。「這就是從事地產代理行業的驚喜，一宗大額成交的佣金已夠買一個單位。新世代條件優越，學歷比上一代高，未來更多機會破紀錄。新人看到前輩一宗交易已經賺大錢，也會滿懷希望，向此目標奮鬥。」

回饋社會 不遺餘力
中原地產過去數十年來，在社會責任上，亦不遺餘力。創辦人施永青早年已成立《施永青慈善基金》，而中原地產亦於2004年成立《中原慈善基金》，將營業部一定百份比的利潤撥入基金，造福社群。「基金參與的社會服務遍及不同層面，如每年提供獎學金予學生，又資助小學幼稚園，《施永青慈善基金》在內地扶貧，起了很多水庫，足以改變整條村的前途。各部門亦組成義工隊，參與各種慈善活動。」陳永傑說，社會企業責任工作，不但實際幫助社會中的弱勢社群，還有「意想不到」的效果，「同事會對公司存感恩之心，因為知道公司賺錢之餘，亦熱心回饋社會，在這裏打工更安心。」

他坦言，社會企業責任是長久工作，公司規模越大，就越有能力幫助更多人。「曾有位年輕人十八歲時拿過我們的獎學金，之後成為了醫生，加入我們的中原洗腎中心工作，這過程前後經歷六、七年時間，所以慈善工作的持續性是必須的。」

展望來年公司的發展，陳永傑對行業前景信心滿滿，「面對時代變遷，我們已做好充足準備迎接未來，不擔心地產代理服務被日新月異的網絡世界取代。預計在2018年的生意仍然大旺，因林鄭新政府沒有提出加辣等壓抑樓市的措施，反之大為鼓勵市民置業，是非常利好的因素。」