創興銀行於1948年創立，早已是本港家喻戶曉的銀行品牌，提供全面的零售及批發銀行服務，包括港幣及外幣存款、匯款、保管箱、信用卡、樓宇按揭、財富管理、強制性公積金服務、出入口貿易融資、企業銀行服務及銀團貸款等。另其附屬公司更設有股票買賣、投資及保險等服務。

創興銀行在港有三十九間分行，內地有三間分行及四間支行，而澳門設有一間分行，在中港澳共聘有逾一千六百名員工，人力資源部一直廣納人才，配合業務需要。「我們的人才管理策略分為三個重點：招聘、激勵及挽留。首先，我們致力加強僱主品牌形象，讓求職者對創興銀行加深了解，從而增加公司的吸引力。之後便是在福利、薪酬、培訓及晉升方面下工夫，務求與市場同業接軌，並增強挽留人才的競爭力。我們銀行業面對好大競爭，因為同業們都在努力尋找人才。」

重視員工福利 提升歸屬感
她說，銀行業最重要的資產是員工，銀行業相對其他行業福利優厚，如設房屋貸款優惠，年假亦較多，值得一提的是創興銀行推行生日假，員工在生日月份可多放假一天，此福利深受員工歡迎。

「此外，新一代年輕人除了着眼人工，亦重視發揮的機會，希望提升自己的價值，故公司人力資源部屬下的培訓團隊，會為員工提供各種訓練，除了學習工作崗位上所需知識，亦為員工將來的事業作好準備，學習管理技巧及銀行專業知識，同事們都非常感激公司提攜。培訓時亦會讓員工認識公司文化及理念，增加他們的歸屬感。」

「員工每天上班見上司及同事多過見父母，如果同事們之間的相處融洽，感覺像個大家庭，員工自然會留在公司。我們設有『團隊津貼』，讓各部門主管因應實際需要而運用，進行不同的團隊建設活動，如飯聚、或上班時間暫時走出辦公室在外玩遊戲，能促進同事互相認識。有需要的話，人力資源部的培訓團隊亦可為部門設計特定主題的活動。」創興銀行亦十分重視員工作與生活的平衡，鼓勵員工休假，所以銀行雖然六天營業，員工每周卻只需要工作五天。

銀行又設有由員工組織的「康樂會」，擁有超過十五年歷史，運作成熟，定期舉辦各類型活動，包括一年一度的大型聖誕聯歡晚宴、行山郊遊活動、短綫旅行團及興趣班等，讓各同事有互相認識的機會，在工作崗位以外放鬆身心，更歡迎已退休員工及員工家屬參加。

此外，人力資源部亦經常檢視公司內部的晉升階梯，為員工創造更多晉升的機會。每當部門有職位空缺時，便會在內聯網公布，讓員工申請調遷崗位，令他們有渠道發揮所能，從事自己喜愛的工作，掌握自己的事業藍圖。

承擔社會責任 發揮創興精神
創興銀行紮根香港七十載，對香港的持續發展亦甚有承擔，特別關注環保、教育及慈善方面，盡顯企業社會責任。環保方面，銀行推動無紙化，鼓勵員工減少用紙，並推廣網上理財。團隊亦投身公益事務，探訪幼稚園及復康中心，並協助慈善機構為基層人士準備餐盒等。創興銀行今年榮獲社聯頒發的「商界展關懷」十年標誌，代表創興銀行過去十年來，在公益慈善工作的努力獲得認同。

未來創興銀行將繼續擴展內地市場，本港市場亦會因應業務需要調整分行網絡分布，並繼續秉承企業使命：「回報客戶˙回報員工˙回報股東˙回報社會」，致力為香港社會可持續發展作出貢獻，與客戶一同成長及提供更優質的服務。