此外,日清食品是次榮獲《JobMarket》「卓越僱主大獎2017」的「亞太傑出僱主大獎」、「卓越僱主大獎」及「卓越僱員培訓及提升大獎」三項殊榮,製麵與用才,同樣精采。日清食品集團(香港及中國)執行董事、董事長兼首席執行官安藤清隆對此深感榮幸,他認為這些獎項足可引證其企業的培訓成果。
即食麵由安藤百福早於1958年發明,被喻為「即食麵之父」。發展至今,日清食品已擴張成為全球企業;由日本、亞洲各地,到中東及歐洲,直至北美及南美洲,隨處可見各款日清產品。
培訓計劃打造「麵之達人」
安藤清隆指出,該公司在中港兩地致力為當地僱員,按其職級需要,安排一系列度身定造的培訓項目,提供更多向上流的機會。不少年輕員工都是職場新手,公司會為他們安排課堂,介紹日清食品獨特的企業文化、工作環境、職場態度和處事模式等,好讓他們很快便可融入團隊。人力資源部亦會為廠房前綫人員,每年定期提供有關食品安全、工作安全、環保等議題的在職培訓,確保大家可了解食品製造的新趨勢和修訂條例。
安藤清隆稱:「日清食品特別設計一套『麵之達人』課程,為同事打造穩固的業務基礎。」他們每年會從各部門,挑選四、五十名具潛質的「明日之星」,參與一個為期十堂的「麵之達人」課程。此項目主要分為兩大範疇;其一是灌輸學員有關製麵程序、研創新口味、產品包裝,以及製作流程籌劃等技術性知識;其二是讓他們了解不同部門如採購、市務營銷、財務等的功能和運作。「成功出席每月一次的課堂後,這些同事不但可了解公司的整體營運,更可為成為一個真正的『麵之達人』作好準備。他們日後在公司的發展前景,自然相對樂觀;當有管理職位的空缺,他們的晉升機會可被看高一綫。」
對於中高層管理人員,日清食品另有一套更系統化、跨國性的高階培訓計劃。「過去三年合共約五十名中港兩地的管理層,分三階段在上海參加一個為期共九天的培訓班,當中包括講座、工作坊、小組討論及團隊遊戲等,聚焦加強他們的決策及解難能力,以至市務營銷策略及領導才能等,猶如一個濃縮版的商業管理碩士課程(MBA)。」
三地員工登陸「無人島」研修
安藤清隆特別指出,出席課程的中高層管理人員,更要參與一個挑戰性十足的「無人島」研修體驗。據透露,約有二、三十名分別來自日本、中國和香港的同事,一起投入於這個歷險之旅。他們在日本四國鄰近的一個無人島,逗留了三日兩夜,期間他們沒有任何電子裝備和充足物資,只有數包即食麵和簡單器具,憑個人的應變能力和團隊合作,完成任務。「這個活動旨在讓大家親身感受日清食品創辦人安藤百福『食足世平』的精神,對食物和食品製作保持一份尊重,體驗便利生活的可貴;同時激發日本、中國和香港三地團隊的合作和創造力。」
參與歷程前,同事會先到日本的總部進行交流,與企業高層會面,同時參觀位於橫濱的安藤百福發明紀念館,和位於東京八王子的日清食品總部的研發中心THE WAVE,進一步認識公司的歷史和理念,並了解目前的產品研發,以及走在行業前端的技術。
日清食品亦為部分高層設立「海外實習計劃」,讓他們有機會到內地以至海外的公司,擔任管理職務;從一個更宏觀的角度,了解整個集團的發展方向,有助他們日後晉身領導層。安藤清隆解釋:「以往日清食品的高級管理職位,主要由日本人擔任;為了加強與中港合作夥伴和同事的交流,公司已起用不少本地僱員,負責重要職位,引證集團國際化的方向。」
全方位僱員福利 凝聚向心力
安藤清隆續稱,秉承「美健賢食」的精神,日清食品不僅堅持為消費者提供優質和美味的產品,更十分關注僱員的健康。公司安排同事每年作身體檢查,並資助大家接種流感疫苗,預防病毒入侵;又會為員工安排牙齒保健檢查優惠計劃。自今年起,高級管理層同事更可享健身中心會籍,以推動他們建立運動的習慣。「員工身心無恙,方能投入工作,盡展所長,對他們和公司帶來雙贏效果。」
安藤清隆表示,該公司與傳統日式公司大有不同。以往不少日本員工視上班為生活的全部,無時無刻投入工作;不過現時的年輕人則比較講究生活和工作之間的平衡。「為迎合趨勢,日清食品特別推動『有效工作』的文化,鼓勵同事著眼於提升效率,而非只會長時間埋首工作間;加班時間的長短,不足以反映員工的價值。」
該公司亦積極推動同事,參與各種企業社會責任的活動,藉此深化凝聚力。安藤清隆說:「每當在大中華區以至世界各地發生不幸的天災,需要支援之際,日清食品都會聯同世界即食麵協會參與賑災,盡快運送食品到當地,紓緩災民的困境。」
對於愈來愈多的新世代加入職場的趨勢,他認為年輕人應勇於迎接挑戰,堅持個人的獨特性。「他們成長於互聯網紀元,對社交媒體十分熟悉。如果他們能夠活用這方面的長處,發揮創意,有望為企業帶來更大商機。」