新世界發展有限公司於1970年成立，並於1972年在香港上市。集團的四大核心業務，包括物業發展、基建與服務、百貨及酒店，遍布香港、中國內地、澳門及環球多個城市，實力雄厚。近年該企業推動一套獨特的品牌個性－The Artisanal Movement，掀起另一番新氣象。

沒有員工的支持和投入，集團品牌難以建立。新世界發展在人力資源管理及人才發展上，致力發掘每一位員工的才能和工匠精神。今年該集團不但贏得「卓越僱主大獎」，更囊括「卓越僱員參與大獎」、「卓越人才招聘策略大獎」及「卓越薪酬及福利策略大獎」，表現出色。

員工自主 推動項目
社交媒體的盛行，影響着全球數十億人的生活模式，流動性更是數碼年代的大趨勢。同樣，新世界集團亦剛於去年底啓動一站式流動應用程式A.Connect。該公司企業籌劃及人才發展部總經理廖國泰解釋：「這個平台能有效加強員工的凝聚力。大家可以同步了解公司的最新發展、市場推廣，以至員工福利和活動。新世代的工作模式已不再限於工作枱和桌上電腦。A.Connect能結合不同部門的工作流程，一些簡單工序如費用報銷、假期申請、員工活動報名等，可在片刻完成，十分便利。」不說不知，這個流動應用程式的開發，並非源於高層指令，反而是由一個為數只有約十人的小組啓動。「公司希望藉着不同的跨部門平台，鼓勵同事發揮職務以外的才能，體驗企業家精神。」

除了這個項目，新世界集團的見習行政人員小組，亦應用具有人工智能的chatbot 協助客人在購買物業時填寫表格。廖國泰解釋：「我們的同事重視顧客的意見，並會嘗試利用新科技解決各種問題。」他續稱，新世界集團早在2014年起便透過培訓，強化不同階層的同事對數碼化的認知和應用，故此公司能在「僱員參與」方面勝人一籌。加上集團着重同事的工作質素，除了提供彈性上班時間，讓同事於工作及家庭生活之中取得平衡，亦為員工子女提供「伴你啟航」教育資助計劃，加上多項關愛措施，提升工作及生活質素。

電梯簡報 考驗反應
新世界集團的人才招聘策略，亦能透過社交媒體，建立開放而具活力的僱主形象，配合年輕人的新思維。該公司人力資源總監趙慧嫻表示：「我們在facebook 及Instagram的社交平台，以New World Talent專頁公布招聘訊息，以至集團內部活動。即使有意投考的人士還未成為同事，亦可對新世界發展有一定認識。LinkedIn亦是我們常用的社交媒體。」

該集團去年曾推出為期八星期的暑期實習生計劃，便是透過Instagram專頁舉辦一項名為The ExceptionalChallenge的活動進行招募。趙慧嫻解釋：「有意申請的學生只須在專頁上載其創意作品，便有機會直接加入計劃，免卻面試的步驟。」同學亦會接受時下流行的電梯簡報（Elevator Pitch）挑戰；他們在乘搭升降機由地面至九樓期間，會面對突擊問答，考驗他們的反應。此外，他們亦要利用虛擬實境（VR）的科技，描繪出心目中的一座Artisanal 大樓，然後作出匯報。

廣納企業家專才 推動創新
趙慧嫻特別提到，公司未來發展重心轉向文化科技產業。為配合發展，在去年推出人才招募計劃－A.Entrepreneur Adventure Programme，結合編程馬拉松（Hackathon）及其他創新元素，廣邀具企業家精神的人士參與，並借機發掘人才，「集團希望建立開放及有活力的企業形象，因此希望吸納勇於創新、願意冒險及樂於迎接挑戰的人才，與公司一起走在最前線。」計劃將於大灣區－香港、廣州及深圳三地舉行。參加者可以個人或組別形式，就教育、電競或遊戲、多媒體、健康、建築、科技等十四個範疇，遞交及簡述具創意的全新業務計劃，獲選者可以在集團內領導及推動新項目，發揮Cultural Tech方面的創意，見證創新構思如何由零開始去實現出來，實踐理想。