成立於1999年的Dr. Kong健康鞋專門店，今年已踏入了二十年。由當初只有數家分店，發展成現今在香港及澳門設有七十多間專門店，而內地門店約四百三十家。Dr. Kong人力資源及行政經理吳嘉麗（Carrie）表示，「一直以來，員工都是我們寶貴的資產，尤其當年和公司一起開荒的同事，藉着今年週年晚會有慶祝活動，答謝同事多年來的付出和貢獻！」Carrie續說，更有服務年資達廿年的同事為數也不少，當中有部分已晉升為各部門的主管，由此亦反映公司是知人善任，人盡其才。

團隊士氣高昂

目前Dr. Kong旗下員工數目約有五百人，佔半數是年輕員工。「這裏的工作氣氛很好，各部門同事之間打成一片。我們經常舉辦不同的活動，讓同事明白自己是公司的持份者，因而可以產生很高的凝聚力和歸屬感！」Carrie舉例，最近公司舉辦了「太極八段錦」工作坊，讓員工利用閒暇鍛鍊身體，以配合公司的宗旨，將「足脊健康帶進每一個家」。此外，每個月會舉辦門市頒獎禮，嘉許表現傑出的店舖員工，又讓他們分享銷售技巧和心得，透過互相學習，提升士氣。

Dr. Kong亦成立了義工隊，與員工和他們的家人一起攜手回饋社會。人力資源及行政主任羅卓軒(Ken)表示，每次義工隊的活動都不同，例如探訪長者及低收入家庭，為他們舉辦節日派對，送上温暖。由於Dr. Kong是健康鞋專門店，所以義工隊外訪時有時會與受訪者一起做足脊操，以宣揚保護足脊的重要性。此外，公司定期舉辦義工團工作坊，讓更多同事有機會參與製作小禮品，然後交由義工隊把心意傳送給更多有需要的人士。」

獨立專頁增透明度

對於吸納人才方面，過去兩年，Dr. Kong積極引進創新思維，除了廣泛運用社交媒體招聘人才外，更設立一個獨立的招聘專頁，有別於一般網上招聘只刊登職位或相關資料，該專頁亦包含了Dr.Kong過往「暑假實習生計劃」的點滴內容、訪問片段、員工活動及義工隊分享等，藉此讓更多人認識到公司理念，從而選擇加入這個開心的大家庭。

Ken亦表示，由去年中開始，公司將人力資源系統電子化，讓全公司同事可透過手機或電腦方便地隨時隨地可查閱個人的考勤記錄、年假申請及醫療津貼申請等。「此系統可以讓同事準確有效地查閱各項申請進度，節省傳遞申請所需要的程序及時間，同時，藉此提高公司的透明度。對於公司而言，電子化可節省用紙，減少資源及有助環保，亦可讓同事更加安心專注於工作上。」

完善職涯發展

談到人才的職涯發展，Carrie指出，公司重視每一位員工的職涯發展，不論門市或寫字樓的同事都會獲得培訓及晉升機會。公司設有培訓部，定期為門市的同事進行培訓，提升他們對基本足脊知識及銷售技巧；而寫字樓同事亦有職能培訓，及提供持續、內部及短期進修津貼，資助他們報讀相關課程。

「為每位員工提供專業培訓，目的是增加他們對工作的熱忱、使命和滿足感，盡心服務好每位客人。」Carrie補充。