OpenCertHub行政總裁郭德偉表示,「很多傳統企業在計畫進行數碼轉型時,難免面對不少痛點,包括缺乏對新科技的足夠認知,以及人才不足的問題。人力資源管理層的首要任務,便是要吸納及培育大量擁有一定數據認知能力的僱員,方可配合企業轉型。」OpenCertHub今年首度在Job Market舉辦之「卓越僱主大獎2019」中,贏得「傑出人力資源服務供應商」之殊榮。
掌握數據認知能力考取國際認證資格
視孕育更多大數據人才為己任,以香港作總部的OpenCertHub,是一個自主研發的綫上智能考試平台,提供亞太地區唯一官方授權CPFA®( Certified Professionals For Apache)資格考試與認證。Apache是全球最大的的開源機構,CPFA® 則提供「職能為本」認證,包括Citizen Data Scientist, DataArchitect, Data Scientist 及 AI Engineer四項專業資格,覆蓋企業不同部門的數據需求。
郭德偉解釋,不少公司往往受制於傳統的內部文化和人力架構,窒礙發展。CPFA® 的「職能為本」認證設計,可清楚界定該四種基礎職能,作為數碼轉型的核心,有助企業重新分配不同的工種。以最基本的Citizen Data Scientis(t 公民數據師)為例,這並非一個獨立的職位,由前綫營銷至市務、財務、人力資源等後勤支援的專才,也要具有一定數據認知,掌握收集、存儲、搜索、共享、傳遞和分析數據的綜合技能。「以往的業務部門都會以傳統的試算表(Excel)及其他商業智能(BI)工具處理資料;今時今日,這些工具已不足以掌握來不同形式的海量大數據。」
公民數據師資格覆蓋不同職能
他以零售業為例,數碼市務的角色愈見重要,更要擁有公民數據師的資格。「數碼市務人員必須掌握客戶的網上行為模式,包括社交媒體的即時文字、聲音和視像數據,以至發掘其他新數據來源,從而作出更精準的分析和推算。」OpenCertHub最近亦與會計界專業組織、不同行業協會及政府機構等接觸,商議加強業界人員的數碼技能。「不少歐美企業已把大數據視為公司資產,會計師、審計師必須掌握相關知識和工具。根據業界標準,審核數據價值,以正確反映在公司的資產負債表內。」
郭氏重申,OpenCertHub 正要通過一系列國際認可的專業考試與認證體系,倡導「數據全民化」,有助僱員的事業發展,亦可協助企業鑑別大數據人才的質量。今年該公司除了繼續在大中華地區和東南亞推動大數據認證制度,亦會與商業機構、專業協會、政府部門、專上學院和其他培訓組織合作,建立完整的生態圈。