提供全方位學習平台 鼓勵員工積極參與公司發展

人才是非常重要的公司資產，因此新世界發展一直投放大量資源在招聘、挽留、培育人才，以及提供一個健康及安全的工作環境，希望員工能達致工作與生活平衡。「首先，我們非常關注人力資本動態及了解員工的需要，數年前已設立了彈性健康福利計劃，員工可以將未使用的員工福利轉化為不同的健康福利，包括醫療津貼、身體檢查，以至可於集團旗下業務消費的電子貨幣等。在領導培育方面，同事有機會推動日常工作以外的項目，參與管理層業務會議，從而加強他們的領導能力及思維。在招聘員工方面，我們於大灣區以至內地多個城市舉辦A.Entrepreneur Adventure Programme，為集團不同地區的業務廣納人才。員工的健康及安全亦是我們最關注的一環，集團持續檢視及優化公司環境，針對員工及其家庭，實施一系列關愛措施和福利，同時舉辦不同類型的活動讓員工參與，擴闊視野兼照顧身心需要。」

而新世界發展十分着重人才培訓，在人才發展方面亦給予很大的支持，公司積極在內部發掘有潛質的人才，提供不同的培訓及發揮機會，鼓勵員工不斷學習，並建立正面人生觀和價值觀，提升自身價值。剛過去一年，社交距離可能為人才培訓活動帶來了局限性和影響，於是公司在這新常態下便把physical trainings更改為webinars或virtual trainings。趙慧嫻稱：「在2020年，公司組織了超過五十場webinars，同事參與累計超過五萬七千人次，讓我們能夠突破地域及人數的限制，同時持續培訓。『e-Learning Journey 2020』亦就此展開，以鼓勵同事在疫情期間持續學習和提高自身技能，讓同事可以隨時隨地自我增值。一直以來，新世界發展投放了不少資源在人才培訓和發展方面，我們希望每一位員工均能在公司有所成長，發揮團隊間的協同效應，為集團、為社會創造更大的價值。」

竭盡所能 保護員工 回饋社會

新型冠狀病毒病疫情在全球蔓延，帶來很多前所未有的挑戰，其中員工的健康及安全，一直是公司的首要考慮。例如當新型冠狀病毒病在香港傳播之初，新世界發展是首批因應疫情實施彈性工作安排的企業之一，包括員工可在家工作，讓員工在不影響工作進度下，照顧因學校暫停面授課的小朋友，員工的家庭壓力得以大大減輕。而對於必須上班工作的同事，公司會特意安排午餐盒，讓員工選擇在辦公室內午膳，減少他們在外用餐而感染的風險。至於醫療用品方面，早在疫情之初，全球醫療物資短缺，新世界發展為香港首家透過慈善基金捐出一千萬港元抗疫的公司，除了協助搜羅物資捐助基層，亦同時為新世界發展在全球各國及地區的員工，搜購口罩、潔手液及消毒濕紙巾等物資，助員工及其家人抗疫。

另外，作為社會重要的一員，新世界發展必須向不同持份者負責，承擔社會責任。「我們提倡『創造共享價值』（CreatingShared Value）的企業精神，在追求業績的同時，亦要照顧社會各持份者，尤其是基層市民的需要，與各界攜手合作，為社會創造共贏。因此，我們在疫情期間推行了 LoveWithoutBorders計劃，生產公司自家香港製造口罩，並與非牟利慈善團體合作，在全港各區設立了自助口罩提取機，讓基層市民透過口罩提取卡，每星期無間斷免費獲取新世界口罩。而我們和義工亦同時走遍十八區，直接將防疫物資以及希望和關懷，送給基層及社會各界。」