奧的斯電梯（香港）有限公司

翻查歷史，香港首部升降機早於1888年在當時位於中環的香港大酒店安裝，而第一部自動扶手電梯則在1955年設於香港賽馬會，由於該處並不對外開放，所以首部可供公眾使用的電動扶梯，則要數在一年後於中環萬宜大廈設置的電梯工程，當年吸引不少市民前往體驗。這三部在香港發展史留下烙印的項目，都是出自奧的斯電梯。該公司踏足香港超過130年，是推動這小島蛻變成國際都會的重要一環。

奧的斯積極推廣終身學習文化，並設有不同培訓計劃，協助員工發展事業，當中包括調試員學院、監督學院、銷售學院、學徒訓練計劃和註冊工程師計劃等。
奧的斯積極推廣終身學習文化，並設有不同培訓計劃，協助員工發展事業，當中包括調試員學院、監督學院、銷售學院、學徒訓練計劃和註冊工程師計劃等。

奧的斯電梯是美國大型跨國企業，主要業務為提供電梯、自動扶梯和自動行人道的研發、製造和保養維修服務。該公司人力資源部董事（香港、澳門及台灣）周婉珠指出，現時在港員工逾一千七百人，其中約三分一屬新安裝工程部，另有三分二則負責保養維修服務，還有逾一成提供後勤支援。香港辦公室亦是地區總部，兼顧台灣和澳門的業務。

對於公司首度榮獲「卓越僱主大獎」，周婉珠表示感到鼓舞。「這個獎項肯定奧的斯『以人為本』的方針。我們會繼續努力，希望每一位同事在公司都有所發展，在其崗位上能發揮得淋漓盡致。」她認為，市民生活離不開使用電梯，因此奧的斯團隊時刻致力確保電梯的安全及無縫運作，堪稱為「都市英雄」，所以同事對其工作都充滿使命感。

應對疫情 視員工安全為首位

她續說，全球去年面對史無前例的疫情，一直視員工安全為首位的奧的斯，在疫情爆發初期便即時動員作出一系列應對措施。「我們的團隊職務遍及社會不同角落，甚至是高危地方如醫院等，以維持這些機構的暢順運作。為此，管理層迅速成立『應對小組』指揮和協調相關應對工作，另外採購團隊則跨區搜羅裝備，包括高規格的N95口罩、保護衣和搓手液等，以保障同事安全。」此外，在這疫情變化萬千的時候，利用科技作第一時間通訊更是關鍵。奧的斯早年已推出數碼革新，外勤師傅每人手上的iPhone既是工作好伙伴，也是傳遞緊急訊息，採取即時行動的重要溝通工具； 另遇上突發事件，例如所在建築物有確診甚或撤離事件，亦可透過智能手機、公司電郵以至內部社交平台作高透明度的雙向溝通。

此外，每當有員工所居住的樓宇有確診個案，團隊便會即時通知相關同事；如有需要，受影響員工可作遙距診症，公司並會資助檢測費用。她記得有同事平時須跨境上下班，為讓他們的工作不受阻礙，無後顧之憂，公司亦提供在港酒店長期住宿。「在這困難時刻，我們希望可盡量為員工提供支持。」

奧的斯的「Made to Move CommunitiesTM」 教育發展計劃，由其員工擔任導師，指導中學生構思以 STEM為基礎的方案，解決在疫情下社區遇到的出行問題。
奧的斯的「Made to Move CommunitiesTM」 教育發展計劃，由其員工擔任導師，指導中學生構思以 STEM為基礎的方案，解決在疫情下社區遇到的出行問題。

奧的斯新安裝工程部董事（香港、澳門及台灣）謝文華，憶述在去年農曆新年期間，有同事身在位於武漢近郊的故鄉度歲，卻遇上疫情高峰，被迫滯留當地。「公司即時聯絡入境事務處及政府駐武漢辦事處，以及當地的分公司，並寄上口罩及食物等必需品，期間有專責的同事與他保持緊密聯繫。」由此可見，公司對有需要員工的支援十分足夠。

守護健康 從身體至心智 由個人至地球

奧的斯對員工的關顧，甚為全面，並不限於工作層面。周婉珠指出：「公司一直十分關顧員工，而最新推出的名為『守護你健康』的項目則涵蓋六個針對員工身心靈健康的重要範疇。在疫情期間，保障安全只是『身體健康』其中一項，公司還為每位同事派發智能手環，以鼓勵大家多運動、多步行，達到指標更可獲贈禮品。此外亦有其他計劃，以推動不吸煙文化。」

奧的斯致力回饋社會，一直關懷長者及有需要的家庭。去年透過基督教靈實協會捐助抗疫包，以協助有需要人士渡過嚴峻的抗疫時期。
奧的斯致力回饋社會，一直關懷長者及有需要的家庭。去年透過基督教靈實協會捐助抗疫包，以協助有需要人士渡過嚴峻的抗疫時期。

該企業亦關注同事的「精神健康」，例如安排專業人士講解壓力管理之道，甚至舉行鮮見的銅鑼聲頻療法，有助參加者淨化心靈。此外，公司鼓勵同事持續進修及終身學習，增強個人「知識資產」及競爭力。以僱員深造計劃為例，公司透過提供學費資助等，讓員工緊貼最新的行業專業知識及技能。她續稱：「公司自1997年起提供獎學金，資助有志同事在公餘攻讀學士以至碩士學位，包括學費和書本支出；員工還可申請假期，好讓他們專心準備考試。歷年共有約二百多位員工獲這獎學金的支持。」奧的斯辦公室大堂在明顯位置，展示出所有獎學金受贈者的名字，足見公司對他們的重視，亦可藉此孕育學習文化。

除了個人增值，奧的斯亦推動旗下員工不忘「關注環境」和「企業社會責任」。周婉珠補充，公司義工隊成立已超過十五年，過往為環境及社區出過不少力，亦加強了同事對公司的歸屬感。

另外，公司義工也有參與培育下一代接班人。有見工程人手短缺，不少企業走進校園，鼓勵學生修讀STEM學科，日後成為工科人才。周婉珠補充，奧的斯傳訊部早於十年前已舉辦「小小工程師」計劃，與非牟利團體及中小學合作，由該公司工程人員教授高小及初中學生基本機械工程和電梯工程知識，提升他們對行業的興趣。此外，奧的斯最近推出「Made to Move CommunitiesTM」的全球STEM 教育發展計劃，以推動學生發揮創意，解決現實生活遇到的各種出行問題。代表香港的基督教香港信義會元朗信義中學，與其他來自亞太區的學校競逐獎項。六位中五的學生參加了為期八周的訓練，在奧的斯義工導師的指導下，針對疫情下所衍生的出行挑戰，再構思以STEM為基礎的解決方案。

設身處地 管理層與外勤員工並肩

謝文華表示公司十分著重員工溝通，經常舉辦各種員工溝通和康樂活動。他亦不時走出辦公室，細心聆聽員工的意見。
謝文華表示公司十分著重員工溝通，經常舉辦各種員工溝通和康樂活動。他亦不時走出辦公室，細心聆聽員工的意見。

謝文華坦言，奧的斯團隊以外勤員工為主，平時被委派在不同地區工作，所以他會爭取時間走遍港九新界「探班」。自言沒有架子的他說：「我不時走出辦公室，到工地了解同事的工作環境，與他們直接溝通，少說公事，反而多談貼地的個人生活點滴；倘若他們有公在私遇上煩惱，我也會細心聆聽，盡力協助。」去年夏天他準備好大量雪糕，聯同董事總經理和其他部門主管，捋起衣袖親手掏雪糕球，為同事消暑，上下打成一片。

周婉珠亦指出，奧的斯致力提供最全面的僱員體驗。由求職者申請職位開始，到初入職者可獲支援和培訓，例如為銷售人員提供三至六個月的在職訓練，以及一系列為工程人員而設的技術和安全培訓等，沿途更有師友計劃和資深導師的指引。公司亦為行將退休的同事，提供有關理財的工作坊，協助他們退出工作崗位後，仍可活出精采。