奧的斯身為全球領先升降機和電扶梯的製造、安裝和維修保養商，每日在全世界運載二十三億人次，並維修保養超過二百三十萬部客用裝置。總部設於美國康乃狄克州，奧的斯在全球超過二百個國家和地區設有據點，並擁有超過七萬名員工，而奧的斯香港旗下約有二千多名員工，矢志達成客戶及乘客的不同需求。

奧的斯香港今年不但第四度贏得「卓越僱主大獎」，更獲頒「卓越企業可持續大獎」和「ESG人力資源策略大獎」。奧的斯電梯（香港）有限公司香港、澳門及台灣董事總經理李赬（Michael）表示，「很開心奧的斯連續四年取得卓越僱主大獎，這是對公司的一個肯定；取得此成就，全賴公司所有員工的共同努力！」

Michael續說，自1853年蒸汽時代推出第一部電梯起，電梯的發展經歷了電器時代、電腦時代，並進入了智能時代，不斷演變。隨着科技的進步，奧的斯為電梯加入了許多創新元素，致力使電梯與整個智慧城市聯繫起來。在人力資源策略方面，奧的斯一直本着「以人為本、用人唯才」的原則，並實踐承諾：致力建立一個公平、多元、共融的工作環境，讓員工盡展所長，實現抱負。

悉心培訓 讓員工扶搖直上

談到公司用人唯才，Michael本身是一個很好的例證；他入職奧的斯已有三十個年頭，由當初任職前線工程人員，直至今天獲委任為港澳台三地的掌舵人，數十年間深深體會到公司如何落實栽培人才。「公司不理會你是甚麼出身，只要你有能力的話，都會給予很多不同的發展機會。我很幸運在這裏工作，同時十分鼓勵員工走出去見識世界。只要你有抱負和能力，我們可以給予很多機會。」

作為電梯業界的一份子，Michael認為這份工作亦為公司員工帶來一種自豪感，見證着香港高樓大廈林立，員工們曾有機會參與其中作出貢獻，是一件有價值的事情，相信也會成為員工們美好的回憶之一。

曾做過前線的Michael亦深明公司和員工之間建立良好的聯繫和互信的重要。「我們很珍惜員工，會通過不同的渠道了解他們的想法，例如舉辦一些coffee chat和員工輕鬆交流，亦有一些渠道可以和CEO或MD直接對話。此外，每年全球各地的公司都會進行大型員工意見調查，了解員工的開心指數。」

整合科技配合 智慧城市的發展

作為「卓越企業可持續大獎」的得獎企業，奧的斯一直投入很多資源及創新理念，以配合智慧城市發展，致力讓人們自由地與更高、更快捷、更智能的世界接軌，茁壯成長。Michael舉例指，其中一個方案是將物聯網技術與電梯整合，從人們出門上班開始，便可利用手機的應用程式遙距電梯點選樓層功能，以至進入大廈的保安閘機及點選樓層，都可以遙控進行。

此外，公司亦將人工智能應用於電梯。「當乘客進入電梯後，他們可以與電梯進行對話。如果乘客想找一家餐廳用餐，當電梯連接到互聯網時，它可向乘客提供有關餐廳的資訊或推薦，這些創新的應用可為人們的生活帶來更多便利和舒適。」

慷慨支持員工 在職進修

奧的斯作為一間擁有逾百年歷史的企業，從不吝嗇栽培新人，Michael指近年公司積極尋找各種方法吸引更多年輕人加入，包括暑期實習，參加職業博覽會，以及利用各種社交平台，宣傳公司的最新資訊、科技以及企業文化。「我們不僅僅是一間電梯公司，而是一間充滿活力和創意的公司。」

更值得一提的是，奧的斯設有一個員工獎學金計劃（Employee Scholarship Program），讓有志進修的員工可以一邊工作，一邊自我增值。「公司非常慷慨，有很多同事幾乎可以獲得全額資助，完成與他們工作相關的副學士、學士或碩士課程，而且申請獎學金也非常容易。還有，我們為同事提供學習假期和考試假期，給予全力支持。事實上，很多同事在加入公司之前只有副學士學位，然後通過這個計劃，取得學士以至碩士學位，最終晉升為部門經理。同時，我們也有其他資助計劃，讓員工修讀短期課程，持續自我增值。」

此外，奧的斯亦提供不同形式的培訓，以滿足同事們的需求和喜好。「有些人喜歡讀書，有些人喜歡在實際工作中進行培訓，所以我們會根據個人的選擇而提供不同的培訓課程。對於管理層，亦設有一系列培訓，讓他們不斷成長，追求更高的職位。」

打破傳統 重視公平多元

談及公司文化，奧的斯電梯旨在建立一個公平、多元、共融的社群。「在我們的電梯行業中，人們常常認為這是一個男性主導的行業，但實際上，我們公司擁有女性工程師、前線技工，她們在工作上非常出色。在管理層中，有一半的職位由女性擔任，這是因為我們重視多元化、公平和包容的承諾。我們始終秉持着以人為本的原則，按才而用，不論他們的出生背景，只要有能力，我們都希望吸納，並給予公平的發展機會！」

對於關注員工安全方面，奧的斯運用科技支援員工。例如，在軟件中安裝監控功能，一旦發現有維修員工進出電梯頂部的步驟不正確，整部電梯便不會啟動，以確保員工及公眾的安全。

針對後勤辦公室方面，公司亦提供許多活動來促進員工的身心健康，例如成立了一個名為「優先守護你健康」的專案，向員工提供各種康樂活動，如瑜伽班、伸展班、繪畫班、插花班和競步比賽等。此外，奧的斯還為全球員工提供心理諮詢輔導服務，員工可通過匿名方式致電第三方專業心理輔導機構尋求協助，以舒緩個人在工作或生活上的各種壓力問題。

「我們亦明白新一代的員工不僅追求金錢上的回報，同時也希望回饋社會。因此，公司鼓勵員工自行舉辦活動，例如設有康樂委員會，讓員工自主籌辦康樂活動及義工隊等，公司將提供資助，讓他們能夠自主組織這些活動。」

「我們相信，只要員工開心工作，就會用心服務我們的顧客，令公司有更加長遠的可持續發展。」