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李錦記再度榮獲「卓越僱主大獎」及「亞太傑出僱主大獎」,充分展現其在推動優質職場文化及提升員工滿意度方面的卓越成就。去年,李錦記引入了全新的全球人力資源系統,這不僅增強員工之間的溝通,也顯著提升了人力資源管理的效率。同時,李錦記始終秉持「思利及人」的核心價值,積極履行企業社會責任,為業界樹立了良好榜樣,致力為員工和社區創造更深遠的價值。

李錦記於1888年由創辦人李錦裳創立。時至今日,李錦記已發展成為家傳戶曉的醬料及食品品牌,在全球設有六個生產基地,包括中國香港、新會、黃埔、濟寧,馬來西亞吉隆坡及美國洛杉磯。成立逾百年,現時旗下產品逾三百多款,銷售至全球超過一百多個國家及地區,並於全球聘請超過六千名員工。

李錦記的成功不僅來自於其優質產品,還源於其對企業文化的堅守。今年,李錦記再次榮獲「卓越僱主大獎」及「亞太傑出僱主大獎」。李錦記僱主品牌與人才體驗高級經理梁幸靈(Pearl)接受訪問時表示,這項殊榮反映了公司致力創造良好職場文化,並將員工滿意度放在首位。「這充分體現了我們團隊的付出,以及為營造一個充滿支持和積極性的工作環境所推出的措施。」

Pearl續稱,獲獎激發了團隊對改善工作環境的熱情,並為員工的幸福感和參與度設定更高標準。「我們致力於創新,確保員工感受到重視及支持,並能夠充分發揮潛能!」她又強調,吸引人才的首要條件是提供有意義的職業和個人發展機會,以及具市場競爭力的福利。「然而,真正使我們與眾不同的,是我們充滿活力的企業文化和指引我們的核心價值。」

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思利及人 成就無限

由創業至今,李錦記一直堅守「思利及人」的核心價值,鼓勵員工以「直升機思維」宏觀看待事情,並在溝通時換位思考,關注對方的感受,了解他人立場、觀點及行為。這一理念提醒每位員工凡事以大局為重。

「在這裏,每個團隊成員都扮演着重要角色。」Pearl指出,公司創造了一個相互支持的環境,鼓勵每個人挑戰自己,也鼓勵大家互相激勵。「我們設定了『100-1=0』的品質管理理念,並以『永遠創業』的精神,不斷尋求改進,追求卓越,將企業文化與業務發展緊密結合。」

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去年李錦記推出全球人才計劃,邀請新一批畢業培訓生加入李錦記大家庭。

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引進嶄新系統 提升效率

基於持續創新的精神,李錦記去年引入了嶄新的人力資源資訊系統,以提高人力資源效率。「我們推出了新的員工服務門戶(ESP),以及由SAP SuccessFactors支持的全球人力資源資訊系統(HRIS)。這些舉措旨在提升效率,並使全球員工的工作和生活更加方便!」

考慮到員工不同的需求,ESP成為一個便捷的一站式服務平台,員工可以隨時隨地通過各種設備獲取公司的消息和資訊。「我們的團隊將超過十個應用程式融入平台中,包括商業智能門戶和合約管理系統等功能,幫助我們更高效地完成工作。該門戶也促進了不同職能之間的合作,成為分享最佳實踐和項目更新的平台。這不僅打破了功能隔閡,還促進了創新文化的發展,並為我們的成功注入新的動力!」

針對性訓練 助員工順利過渡

此外,為了持續加強人力資源管理和改善員工的體驗,李錦記推出了基於 SAP SuccessFactors 的全球人力資源資訊系統(HRIS)。SAP SuccessFactors 是一個集中式系統,可簡化各種人力資源流程,包括績效管理和員工發展。員工可以透過任何裝置輕鬆存取其個人資訊並參與績效考核。

Pearl坦言,雖然整合新系統的過程並非一帆風順,但團隊付出了努力,確保數據完整無誤。為幫助員工順利過渡,Pearl的團隊為員工開展了針對性的培訓計劃,提升他們運用新工具的能力。「儘管面臨挑戰,我們很高興看到這些努力已經開始顯現成效,讓人力資源流程更加順暢,並且大幅提升了員工的用戶體驗。」

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提倡「三平衡」理念舉辦了家庭電影日及健康週。

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李錦記總部義工隊與The Project Futurus 合作,「流動五感大茶樓」。

參與「飲茶」體驗
增對癡呆症認知

李錦記的核心價值「思利及人」深植於企業文化中,並通過社區參與得以實踐。「我們的環球義工隊是企業社會責任(CSR)項目之一,全球員工積極參與社區服務,培養了良好的合作和團隊精神,同時,也對我們所服務的社群產生了正面的影響。」

例如,香港總部義工團隊與The Project Futurus合作,參與其旗艦項目「流動五感大茶樓」,透過身歷其境的「飲茶」體驗,融合李錦記的產品去製作軟餐點心,以提高義工對老年癡呆症的認知。此外,義工團隊也探訪過香港的麥當勞叔叔之家,為有需要的病童及其家庭送上溫暖與關懷。

鼓勵健康 家庭事業三平衡

李錦記一直提倡「三平衡」理念,鼓勵員工在健康、家庭和事業方面取得平衡。「培養充滿活力的工作場所文化對我們的成功至關重要。我們在全年舉辦多個節慶活動,增加員工歸屬感,並為員工創造聯繫的機會。例如,李錦記的總部團隊舉辦了健康週,包括健康講座、現場身體檢查,以及為員工加油的果汁吧。此外,也舉辦了家庭電影日,推廣三平衡之餘,並為員工和他們的家人在公餘時間相聚,盡情享受光影樂趣。」

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聖誕聯歡會。

「在最近的聖誕派對中,我們也設置了融合李錦記企業文化的遊戲攤位。這些活動配合我們的核心價值而設計,包括務實、誠信和永遠創業,力求在員工活動中加強同事對公司核心價值觀的理解和認同。」

全球人才計劃栽培 「李想家」

談及人才培育,去年李錦記推出了全球人才計劃,邀請新一批畢業培訓生加入李錦記大家庭。Pearl表示:「我們的主要目標,就是培養優秀的人才,為畢業培訓生在中國內地、香港和馬來西亞的各地工作中拓展全球視野。」這個計劃為期十八個月,包含了多個精心設計的部份,讓這些培訓生「李想家」獲得所需的技能和知識。同時為企業可持續發展儲備人才。

「我們全力確保這些人才能夠獲得所需的指導和資源,讓他們在工作中茁壯成長。我們有專業的導師和豐富的學習機會,期待看到他們在這個沉浸式計劃中的進步和成就。我們熱烈歡迎這些優秀的畢業培訓生加入我們的團隊,期待一起展開這段令人興奮的旅程,開啟通往未來成功的大門。」

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