今年，南商再次榮獲「卓越僱主大獎」，南商資深人力資源經理羅麗珍女士表示，這是對全體員工努力的肯定，感謝每位員工的辛勤工作及無私奉獻，也感謝合作夥伴和客戶的信任與支持。而南商將持續秉持卓越的服務精神，不斷創新，為客戶提供更優質的產品和服務，追求更高的成就和榮譽。例如，近年南商榮獲業界的多項殊榮，包括：歐洲貨幣【大灣區最佳本地中小企服務銀行】獎，香港銀行學會「傑出財富管理師」比賽「最佳提名機構獎」及多項個人獎，以及香港中國金融協會「卓越跨境金融服務大獎」【特等獎】及【優秀獎】等。

羅女士續說，南商始終視員工為最重要的資產，並堅持信達集團的企業使命，即「為客戶提供卓越服務、為員工搭建發展平台」。在履行企業社會責任的同時，南商致力為員工營造理想的工作環境，鼓勵他們提升專業知識及發揮潛能，實現職業理想。

以人為本 重視溝通

談及如何提高員工的歸屬感，羅女士認為：「這是一個逐步深入且互動的過程。南商非常重視團隊協作、員工培訓及溝通，透過多樣的培訓課程、定期舉辦工作會議及團隊建設活動，加深員工的工作投入感，使同事迅速融入南商的大家庭。」

南商一直推廣「以人為本」的企業文化，通過激勵和獎賞來提升員工的歸屬感。每年，南商會舉辦表彰晚會，向表現優異的員工致以榮譽，讓員工感受到成就感並增強凝聚力。此外，南商還投入大量資源，舉辦文體興趣班及多類型興趣班，其中包括各類球隊、應節活動工作坊及不同生活品味的興趣班，促進同事之間的交流，建立更緊密的合作關係。

內部系統 全面升級

為提升企業服務能力及運營效率，去年南商為內部系統進行了全面升級，為每位員工提供一系列的培訓。南商培訓及發展處主管鄭嘉琪先生表示，南商積極推動多元化的培訓方案，確保每位員工在快速變化的環境中不斷提升專業能力，以配合公司的發展目標；而人力資源部會定期與各部門溝通，透過訪談、問卷和能力評估等方式，全面分析崗位對專業知識及技能的需求，將收集的意見融入動態的培訓計劃中，確保培訓課程符合市場需求，並與公司長期策略保持一致。

鄭先生進一步指出，南商聚焦於以下三點支持公司的持續發展。首先，培訓促進員工專業水平的持續提高，與關鍵能力的獲取。「香港銀行業非常重視員工的專業能力。每年，我們為每位員工安排各類業務專業課程、合規課程、牌照持續培訓、領導力及其他通用技能課程。同時，我們鼓勵同事獲取香港金管局推行的銀行專業資歷架構下的資格，幫助他們掌握市場以及監管機構認可的專業知識及技能。」

持續培訓 與時並進

其次，培訓促進員工對市場最新發展趨勢的了解，與時並進。目前香港銀行業聚焦於熱門的新發展領域，如大灣區跨境業務、金融科技及人工智能、綠色金融及氣候風險管理。每年，南商會舉辦專題培訓，邀請商學院、四大會計師事務所、律師行、香港銀行學會及其他專業機構的導師授課，幫助同事掌握市場脈搏，提升服務質量，同時，亦會安排員工參加跨境培訓活動，了解國內最新市場發展。

第三，培訓提升員工的工作滿意度，建立團隊合作精神。為員工提供充足的培訓學費補助、獎勵金，並鼓勵參加外部專業比賽。通過人才政策，讓員工感受到公司對其職業發展的重視。

「展望未來，南商將持續推動企業核心價值觀，建立南商家園文化，幫助員工發揮所長，與公司攜手穩步成長！」