由新鴻基地產有限公司全資擁有,威信集團及其附屬公司已經服務香港逾四十年,為本港最具規模的停車場及隧道管理顧問公司,於停車場、收費道路、科技、智慧出行及其他設施管理五大範圍處於領先地位。威信停車場總經理林樹全表示:「我們矢志成為一家世界級的運輸基建及服務機構,本著熱誠及專業精神,滿足客戶所需。公司一直提供優質、具創意的產品和服務,提高效率,安全性及可靠性並重。」
事務部主管沈偉漢亦道出,以人為本的威信停車場,除了重視客戶體驗,同時視員工團隊為公司最寶貴的資產,以吸引和保留人才,令公司發展得以路路暢通。「我們十分重視僱員的職涯發展,利用完善的晉升制度,提拔具潛質的同事,肯定其良好表現,並協助他們有序晉升至監督、高級監督、主管,以至分區經理等管理職級。有了清晰可達的職涯藍圖,讓同事了解不同階段的目標和長遠路徑,自然可增加他們的職場信心,以及長遠留在公司發展的決心。」

沈偉漢指出公司十分重視僱員的職涯發展。

威信停車場保安人員楊少偉(右),因積極協助警方成功拯救一名於大埔中心多層停車場企圖自殺的人士,獲大埔警區指揮官馬偉卿總警司(左)頒發感謝狀。


多元化的員工活動。

善用科技 培訓技能
為應付日新月異的市場轉變和挑戰,企業和團隊必須不斷加強競爭力。威信停車場致力打造多元學習環境,讓同事吸收新知識和科技,拓展視野,提升工作能力。集團人力資源總經理陳嘉儀表示:「同事分布港九各地,他們可利用公司自行開發的員工手機應用程式「FLOW」,透過線上培訓平台的資源,掌握多方面的最新技能,其中包括電子化保安設施系統及操作軟件、電話應對和客戶服務技巧、防火及急救知識等,以配合工作所需,提升運作效率。此外,其他培訓範圍亦涵蓋情商管理、建立正向態度和身心健康好習慣等軟知識,有助員工多方面成長。」她續補充,其培訓團隊定時上載不同系列的電子培訓教材,亦能透過程式跟進每位同事的培訓進度,提高他們自主性及靈活度。據了解,公司員工亦會參加內部工作坊和分享會,讓不同部門的團隊進行交流,取長補短,激發創新思維。另一方面,威信停車場亦設導師制度,由資深員工擔任導師,為新一代提供指導和支援,讓後者無縫融入企業環境和文化,確立個人發展方向。
手機應用程式「FLOW」除了是一個重要知識管理和培訓平台,亦可推動員工互動。同事一機在手,便可得知公司的即時資訊、意見分享及活動花絮等,並成為管理層與員工之間的雙向溝通渠道;公司亦可在這個平台收集同事意見,了解大家在工作上遇到的困難,並推行具體行動回應反饋,有助建立互信關係。
承擔社會責任 實踐減廢減碳
威信停車場多年來與僱員再培訓局(ERB)緊密合作,全力支持ERB「培訓就業一條龍」計劃,積極提供更多就業機會,並關顧弱勢社群,以履行社會責任,因此公司由2013年起便獲頒「ERB傑出僱主獎」。 此外,威信停車場經常參與不同非牟利機構所共同開辦「高級保安及物業管理基礎證書課程」等畢業班的招聘講座,幫助失業或年長人士就職,重投社會。
作為一間重視ESG(環境、社會和管治)的企業,威信停車場除了滿足財務指標,更優化環保措施、承擔社會責任和實施良好的企業管治,在公眾和消費者心中建立長期性的可靠形象,從而提升品牌價值和市場競爭力,並可讓投資者更全面評估企業的長線價值,提升持份者對威信停車場可持續發展的信心。
ESG指標被視為評估企業非財務表現的重要準則,亦對人力資源策略起關鍵作用。總經理林樹全認為,年輕一代在選擇僱主時,除了考慮自身發展和興趣,亦愈來愈關注企業的社會責任,以至其業務營運對社會環境的影響。由此可見,企業對ESG的承諾也能增強其吸引和留住人才的叫座力。

林樹全認為企業對ESG的承諾也能增強其吸引和留住人才的叫座力。
他續解釋,威信停車場致力在內部培養支持ESG的企業氛圍及文化,積極鼓勵同事認識、參與和倡導永續性實踐,推動有關ESG目標和進展的溝通,增加公司上下的參與度。「相關的發展方向和政策並非傳統的由上而下,不同級別的員工皆可承擔一定的責任。公司可提供資源,鼓勵同事發揮自主性,例如在環保義工活動、辦公室垃圾分類挑戰等,便由員工主動擔任領導或執行角色,較易落實於大家的日常工作中,成效顯著。」
為應對氣候變化的挑戰,在生活中減碳已是政府及社會之間的共識。威信停車場亦採用減廢三步曲,先由源頭減廢,即盡量避免產生廢物;到重用資源,減少廢物;最後考慮循環再造。林樹全指出,公司已盡量簡化流程,提升效率,並推行各項措施,減少紙張及電力設備的消耗,鼓勵同事盡可能重用各種物資。「我們不但積極探討加大力度建立系統及準則,以記錄垃圾種類和重量,並為員工安排工作坊和分享會,使他們了解和反思其工作活動對環境的影響。」