一直以來,日清食品致力培訓人才,為不同職級的員工度身訂造各類型的培訓課程,例如,專門為晉升管理層人員而設的「麵之達人」課程;專門為中高層管理人員而設的「無人島研修」體驗,以及為高層管理專才而設的「海外實習計畫」等等。在日清任職十四年的蘇嘉祐,自入職開始,便沿着公司為他打造的培訓及晉升階梯,拾級而上,一步步建立個人事業,邁向理想的職途。
現職日清食品(香港)有限公司營業部副總經理的蘇嘉祐(Simon),是日清食品栽培人才的一個良好的例證。2007年,Simon獲聘為主任,沒有任何食品行業背景的他,一切從頭學起,在公司安排下參加各種培訓,其中一個是專門為晉升管理層而設的「麵之達人」課程,當中包括有銷售、市場營銷、財務、生產及研發等學習內容。除了提升員工能力之外,也讓不同部門的員工認識彼此,從而提升溝通及營運效率。
「後來,我有機會參加公司專門為香港和內地中層管理人員而設的提升課程,內容包括數據分析、邏輯判斷及管理溝通等等。但要說最難忘的一個培訓經歷,就是有機會到日本和當地同事一起參加一個『無人島研修』體驗。過程中,我們被安排在一個無人的荒島中逗留三日兩夜,期間沒有任何電子裝備和額外物資,只有數包即食麵和簡單器具,要憑個人的應變能力和團隊合作完成任務。」Simon憶述,這次經歷令他體會到在資源貧乏下,對食物及食品製作多了一份尊重,也學懂怎樣鼓勵和帶領隊員克服困難,完成任務。
首家日清食品 網購旗艦店
隨着經驗與能力的提升,Simon的表現再獲上司賞識,於是獲安排加入專門為高層管理專才而設的「海外實習計畫」,獲委派到集團的內地分公司擔任管理職務,希望員工能從宏觀角度了解企業的全面發展方向,為日後晉身領導層打好根基。
「自己有幸參與『海外實習計畫』被派駐內地工作,先在2014年,到上海任職副部長,在2017年到珠海任職總監,前後七年時間。我曾經與團隊和合作夥伴一起在『天貓平台』設立了中國內地第一家日清食品旗艦店,成功拓展了網購銷售渠道,為公司帶來理想的業績,而且對自己來說,是一個珍貴的經驗!」
Simon表示,近年內地發展迅速,特別在網購方面,由最初派駐內地工作,直至 他去年回港升任營業部副總經理。短短七年時間,內地的網購發展由最初只有一至兩個網購平台,到現在百花齊放。「網購渠道對公司的重要性也愈來愈大,以前的銷售方法較傳統,通過經銷商和分銷商,一層一層去銷售;而網上平台較為直接,更加快速接觸到消費者,帶來了全新的體驗。」
鼓勵團隊 勇於面對挑戰
在內地工作期間,一方面發展網購渠道,一方面要管理好團隊,令Simon有不同的得着和體會。「由最初入職時只是主任級,埋頭專注手上工作,直至升職後,開始管理自己的團隊,學習了解每一位同事的優點和缺點,以及各方面的能力,從而分派任務給他們;而每當接到新的業務時,我都會鼓勵同事勇敢去面對,讓他們能向着新目標進發。」展望未來,Simon有信心可以將過往累積的經驗、領導能力,以至新思維應用到新的崗位上。
回顧十四年在日清的工作生涯,Simon說自己最欣賞的是日清創辦人安藤百福先生的「食足世平」、「美健賢食」、「食創為世」、「食為聖職」的創業價值觀。「安藤百福先生在1958年創辦日清食品,現已超過六十年,香港日清亦成立接近四十年,陪伴香港人一同成長。安藤先生為了所有人都可以享用到麵食,發明了世界上第一包即食麵,為世界帶來了嶄新的即食麵文化,這是一種全新的經驗。日清食品亦秉持着以人為本,力求創新的精神,在食品開發及人才管理方面都不斷創新,開拓新的思維。」
今年是日清食品連續七年獲得《JobMarket》頒發之「卓越僱主大獎」及「亞太傑出僱主大獎」,Simon代表集團表示:「由2015年起,我們連續七年獲得卓越僱主大獎,感謝主辦單位對日清人才管理策略的認同,肯定了日清大家庭付出的貢獻,衷心感謝!」
有效工作日 鼓勵不加班
眾所周知,日清食品集團是由安藤百福先生創辦,自從他在1958年發明了世界上第1包即食麵以後,至今逾六十年,集團旗下推出的產品幾乎無人不識,包括有出前一丁、合味道、公仔麵、福麵等等。不過,日清食品的管理模式,卻與傳統的日資公司大有不同。以往日本人視上班為生活的全部,不分日夜投入工作;反之,年輕一代則講究作息平衡,重視生活質素。
公司提倡工作與生活平衡發展,所以在香港公司推行「有效工作運動」,在每個月特定的日子定為「有效工作日」,如非逼切事務,所有同事均可準時下班,以騰出更多時間去處理私人事務、與家人共處,或休息放鬆一下。
一針兩天假 貼心關顧員工
除了推動不加班文化外,日清亦關心員工的身心健康,特別在疫情期間,公司致力為員工提供一個安全及安心的工作環境。自從去年新冠疫苗面世後,集團為鼓勵員工自願接種疫苗,而設立了「接種假期」,員工在接種當天及翌日都享有假期,以便有足夠的休息時間。
此外,公司因應疫情的嚴重程度而實施工作區分隔,安排員工在公司內不同的位置工作,以保持適當的社交距離。其他防疫措施包括:每天進入大樓時,要求員工量度體溫和消毒雙手程序等。