在新常態下，遙距工作成爲趨勢，更加速了企業進行數碼轉型的步伐。Superhub在去年疫情期間，就利用雲端協作工具，員工在家工作，藉此提升員工的工作效率多達50%，造就了Superhub業績持續增長，更蟬聯Microsoft最佳雲端服務供應商的殊榮，協助企業#worksmarter。

Superhub是首次參加《JobMarket》主辦的「卓越僱主大獎」，便獲得了「卓越僱主大獎」和「創新技術應用大獎」，市場部總監Freda感到非常高興。「利用數碼轉型去提升公司效率，不再是大企業的專利。在現今的數碼時代，作為中小企業的一份子，Superhub能夠拿到這個獎項，證明按月收費模式的雲端技術已經讓企業數碼轉型營變得簡單。Superhub是一家致力提供雲端服務、幫助企業數碼轉型的供應商，縱然是中小企，仍能在芸芸技術和電訊商中脫穎而出，榮獲Microsoft Top Direct CSP這個名銜，當中有賴我們幫助不少的企業應用Microsoft的雲端方案。」

新常態工作模式  不在局限固定辦公室

Superhub的理念是協助企業「worksmarter」。有見及此，Superhub由自身做起，善於利用不同的雲端協作工具，增加團隊溝通和協作，如Microsoft Teams、SharePoint等。Freda指出，在2020年1月份公司就再進一步推行了Teams Voice這個雲端電話服務。疫情嚴峻時，便第一時間安排同事在家工作，只要有一部能上網的電腦，就如置身於辦公室一樣，可隨時存取公司檔案、與同事或客戶進行視像會議、共同協作和接聽公司固網電話，甚至同事身處國外，亦能夠遙距工作。

應用雲端科技 優化人力管理系統

身為Superhub唯一的HR，協助公司不同部門在短短數年間由18位員工增至近60位並不容易。人力資源及行政主任 Queenie表示，公司利用Microsoft的Power Platform開拓了一系列的eHR應用程式，當中涵蓋了整個僱員生命周期（Employee Lifecycle），由招聘至員工離職都提供不少協助，化繁為簡。

「例如我們會使用eRecruitment應用程式處理整個招聘流程。部門主管只需輸入聘請要求，之後申請人的面試安排，各面試官的評分評價都會清楚地展示在該應用程式，方便統一流程，而主管對其招聘狀態亦一目了然，可隨時翻查紀錄，節省溝通。而在確認聘請後，申請人就會進入另一個eOnboarding應用程式，程式會優先通知相關部門為新員工安排入職及提供設備，新員工亦可透過該程式進行入職培訓，讓新員工更快投入崗位，融入公司文化。」

Queenie補充指「以往HR營運都非常瑣碎，很多單據都需要人手審核，再輸入電腦作記錄。但使用了eLeave和eClaim等應用程式後，大大減少了用紙及讓管理層更方便批核。」她又指，eClaim更有AI功能，助HR核對每張單據的日期和金額，確保資料正確，節省更多時間和工序。

宣揚讚賞文化 , 成就卓越表現

Superhub重視員工，更積極宣揚企業讚賞文化。Queenie指出Superhub定期舉辦與眾不同的Super Staff Award，讓員工之間根據企業的核心價值及特質作出表揚，並提名自己欣賞的同事參與選舉。得獎員工除了有現金獎、獎賞聚餐、彈性工作安排外，年度得獎員工更可以獲公司贊助，攜同一名伴侶參與公司外埠旅行，上屆獲獎的五名員工就有一拼到日本沖繩作六天的旅遊。另外，公司有一些特別的假期如「幸福假」，包括同事畢業、結婚蜜月、買樓、子女畢業等，都可享有幸福假。這些貼心安排，讓員工增加對公司的歸屬感和提升士氣。