溝通技巧非常重要,特別是在職場中,說錯一句話隨時埋下被「炒魷魚」隱患,一起來學習「通殺」職場的5個必殺技。
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1. 「是我一時疏忽,不過幸好……」
職場新丁「撞板」在所難免,但假如你能在最壞情況及時扭轉劣勢,承認錯誤,或者會得到上司給予將功補過機會,不致對你留下壞印象。
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2. 「謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。」
無人完美,如果工作成果遭到批評,我們應虛心受教,不卑不亢更值得別人敬重。
3. 「某同事建議不錯!」
當同事想出好建議,不妨欣賞和學習。良性競爭有助提升工作效率,學會讚美或鼓勵同事,讓上司覺得你富有團隊精神,對你另眼相看。
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4.「我馬上處理!」
職場環境風雲變色,遇上突發事件時保持冷靜,迅速回應,上司自然認為你具有解難能力;相反,猶豫不決只會惹上司不快。
5. 「我很想知道你對某件事情的看法。」
當工作上遇到困惑或無助,不妨請教上司,上司工作經濟豐富,可幫助你解決因難。