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在家工作容易患上「Zoom疲勞」! 易產生負面情緒 使得工作壓力激增
03 Mar 2021

 

新冠肺炎疫情,令不少打工仔需要在家工作,使用ZoomTeams等軟件開會更不可或缺。最近史丹福大學的一項研究指出,由於長時間使用遠端開會軟件,不少打工仔出現「Zoom疲勞」(Zoom fatigue)症狀,使得在家工作壓力更大。

 

打工仔在疫情下在家工作,使得使用ZoomTeams等交流軟件的時數大增,有不少人已經出現「Zoom疲勞」(Zoom fatigue)症狀。

 

根據外國媒體報導,史丹福大學虛擬人體互動實驗室主任Jeremy Bailenson最近發表一項研究報告,指出打工仔在疫情下在家工作,使得使用ZoomTeams等交流軟件的時數大增,有不少人已經出現「Zoom疲勞」(Zoom fatigue)症狀,包括:長時間注視演講者,猶如與陌生人近距離接觸,使得看到人臉特寫有不舒服的感覺;在會議中長時間看到自己,對於自己的姿態及樣貌更加嚴格,容易產生負面情緒;活動及移動時間不足,壓制創意及思考能力。減少看到手勢、表情等非語言資訊,造成認知及解讀時間減慢。

 

專家亦提出一些方案,以減少其影響:包括啓動隱藏鏡頭功能、或者縮小軟件視窗。另外公司可透過電話、手機訊息等方式,代替使用視訊會議,減少員工工作負擔。

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