根據國際貨幣基金組織IMF早前發表的報告,指出人工智能(AI)將影響全球近四成職位;不過有危即有機,於5月21日假香港城市大學(城大)舉行的「數碼技能對未來十年就業的影響」研討會上,講者指出未來因AI衍生的崗位也達六千九百萬個,誠如城大專業進修學院院長馬志強博士於開幕致辭所言:「市場不是人才不足,而是有才能應付新崗位的人才不足。」要掌握數碼新技能,重點是持續學習,在職場被AI浪潮席捲前,就早一步裝備自己,與時並進。
全球數碼轉型 培訓趕上新工種
首先,香港電腦學會金融科技專家小組召集人及德勤中國榮譽合夥人顧向聖指出,三年疫情加快了全球數碼轉型的步伐,但是海量的大數據仍需時過濾整理和微調,AI方可進行深度學習,精準有效地協助人類工作;因此現階段應從教育培訓入手,令文、理科背景及各行業的專才都掌握數碼技能,學懂管理及配合AI,融入未來的新工種。
而香港人才管理協會(HKPMA)執行委員會成員及前任會長葉偉光博士則從管理者角度出發,點出人的重要性:「要推動員工進化,趕上AI浪潮是機構的責任,AI或增加外判項目的數量,現在的員工,在未來或會變成合作夥伴,僱主協助他們進修新技能,可將整個業務的價值鏈延續,永續發展;而AI也無法塑造企業文化,人類學懂與AI合作才是最終雙贏局面。」
換一個歷史角度,iASPEC Technologies Group主席黃仲翹博士有另一番見解:「自工業革命以來,人才技能的要求就不斷改變,這一波AI衝擊尤其強大,連專業如醫生都受影響,所以培育年輕人的好奇心、主動性、適應力為當務之急,是業界及教育界的共同的目標,用創意把握數碼轉型的契機。」
僱主僱員身份逆轉 微型企業流行
研討會的下半部,講者嘉賓跟現場觀眾互動交流,不少與會者舉手發問。國際中小企聯合商會會長羅志光在回應中提及,科技逆轉了僱主與僱員的關係:「年輕人才善用社交媒體直播帶貨,累積大量追蹤者,帶動收益,他們也可乘?科技創辦微型企業,身份相當於僱主的生意夥伴,AI創造了全新的營運模式。」
最後,僱員再培訓局行政總監吳國強總結道,在數碼轉型的環境下,亦重新思考再培訓局的定位,或擴大受惠群體至具有大學學歷或以上人士,讓任何階層及學歷的人才均可及早提升數碼技能,局方推出日間、晚間、網上、長期、短期等課程模式,予人多元選擇,隨時都可持續進修;現已率先推出「創科-愛增值計劃」,針對數碼科技的技能培訓,學費全免,不限學歷,鼓勵人才為轉型作好準備,不被時代的洪流淘汰。
數碼新技能課程系列(全日及兼讀制)
主辦:香港城市大學專業進修學院
報名日期:即日至9月30日
電話:3443 6359
網址:www.scope.edu/erb/Inno-Tech