不少打工仔入職前除了會考慮工資外,還會關注員工福利。近日,美國網購企業亞馬遜(Amazon)為員工及其家人推出一項名為Amazon Care的虛擬醫療診所服務,為所屬員工提供遙距醫療服務。
Amazon Care截圖
據了解,Amazon Care這項應用程式無需預約,便可透過手機程式或上網進一步與醫護人員進行視像對話,藉此獲得專業的健康建議、診症等服務。另外,如果醫護人員在事項對話後需要跟進護理,更可安排護士上門提供適切治療處方藥物,診斷後將在數小時內通過Amazon Care開處方,或為員工提供在藥房取藥的方法。
亞馬遜發言人表示,推出Amazon Care的應用程式旨在幫助員工打破地域限制,在不同地方以無需預約的形式便能接受治療,可節省去前往診所和等待的時間。
Amazon Care截圖
值得注意的是,該診症平台並非24小時在線,其服務僅於工作日得上午8點至晚上9點,以及週末的上午8點至下午6點可用,處理一般發燒感冒、過敏、感染、輕傷等需求,輔以疫苗注射和身體檢查的服務。但亞馬遜也強調,若員工遇上緊急事故,仍需報警求助。
Amazon Care截圖
有消息指,亞馬遜此次向員工推出新應用程式,是為了向大眾推出虛擬寶劍診所鋪路。根據Global Market Insights的研究指出,目前全球遙距醫療市場潛在利潤約383億美元(約3,002.36億港元),預計在2025年將擴大至1305億美元(約10,229.97億港元)。