總所周知，員工是公司的重要資產，而提升員工的忠誠度對公司的發展而言是百利而無一害。近日，人力資源解決公司TINYpulse發表報告，指員工的忠誠度有下降的趨勢，逾43%的受訪在職人士可能會以10%的加薪離職，較去年增18%。
TINYpulse分別在北美、歐洲、亞洲和澳洲對25,000名在職人士進行調查，並發表《2019員工承諾與敬業態度報告》（THE 2019 EMPLOYEE ENGAGEMENT REPORT），報告指，員工忠誠度下降的主因是企業缺乏良好的公司文化和辦公環境等。雖然員工希望得到合理的薪金，但他們也需要一個舒適的空間，可以让在工作的同事獲得學習和成長的機會。
TINYpulse報告
所謂良好的公司文化和辦公環境並不是向員工提供免費水果和兵乓球桌，而是要給予員工清晰的公司發展方向和明確的晉升階梯。報告中指，有39%的管理層認為管理層有足夠的透明度，但只有22%的員工有同感；不足一半的在職人士認為公司內部有明確的晉升階梯，令他們更容易因加薪等因素離職。
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另外，報告建議企業可透過進行內部調查，了解員工感受和所面對的問題，再給予解決方法和建議。同時，企業亦可安排管理層與員工之間加強溝通，藉提供高透明度咨詢，獲得員工信任，提高工作效率。
資料來源：TINYpulse（THE 2019 EMPLOYEE ENGAGEMENT REPORT）
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