劉德華當年廣告一句「今時今日咁嘅服務態度唔夠㗎」深入民心,16年後,打工仔工作態度有否提升?一家機構公佈香港員工敬業度指數,調查顯示本港員工敬業度在過去3年持續下降,與呈上升趨勢的全球員工敬業度背道而馳。調查顯示,僅75%本港員工屬於敬業,遠低於中國及印度員工的81%,成為亞太區最低敬業度的地區之一。
此外,港人亦不太傾向擁護所屬公司為好僱主。75%亞太區員工會樂意宣揚所屬公司為工作的好場所,但只有71%本港員如此。
有關調查由顧問公司美世(Mercer)進行,該公司人才戰略業務區域主管(亞洲、中東及非洲地區)甘相達表示,本港員工感到與上級缺乏溝通,跨部門合作亦阻礙他們的工作。為了保持競爭力,香港企業需要培養一種賦予員工被授權和可創新的文化。
除此以外,雖然現時大部分企業逐漸增加對學習及發展的重視和投資,但只有75%的受訪員工認為他們有足夠的機會持續學習和成長。
調查訪問香港超過40間公司的員工,橫跨了本地和全球跨國企業中各個行業和職位。透過衡量員工對其所屬企業的自豪感、動力和忠誠度以評估員工的敬業度。
來源:星島日報
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