梁卓婷（May）海洋公園威威村莊高級經理
今期海洋公園員工專訪的主角，是來自 「威威村莊」 的 「村民」 May，她是一位充滿陽光氣息和開朗健談的年輕女性，熱愛主題樂園工作，並喜歡與人交流。十二年的工作生涯，令她由一位初出茅廬的大學畢業生，蛻變成為海洋公園的新一代管理層，開創了屬於自己的多元化事業道路。
現職海洋公園寓教於樂部門（外稱：威威村莊）高級經理的梁卓婷（May），大學時主修酒店及旅遊業管理，期間曾到不同的旅遊景點實習，這段經歷讓她發現自己喜歡與人相處的工作。2012年大學畢業，得知海洋公園開辦「畢業生實習計畫」，毫不猶豫地申請加入。成功入職後，一年內被安排到四個不同的前線部門吸取經驗；完成實習後，她獲安排加入公園內負責清潔及衛生的部門開展她在海洋公園的事業。
轉任管理實習生 視野更廣
「從小到大，從未想過會從事清潔行業，但當我和負責清潔工作的同事溝通時，我學到了很多。對一個剛畢業的女孩來說，這是一次很大的啟發。」一年多後，園方舉辦「管理實習生計畫」，她抱著嘗試和求變的心態申請加入，結果如願展開為期約兩年的「管理實習生計畫」。
「管理實習生計畫帶給我一個全新的世界，我有機會接觸市場部、教育部、人事部等十多個不同的部門，令我明白要支撐一個龐大的主題樂園需要很多人的努力。這次培訓亦改變了我對事業的看法。」完成計畫後，她回到原來的部門，並將一些新思維融入其中，例如安排員工學習新的機械，以及組織團隊建設活動等，改革一些看似例行公事的日常工作，注入新動力。
加入威威村莊 提升服務文化
2020年疫情爆發，當時園方計畫建立一個名為「威威村莊」的新團隊，旨在提升與遊人之間的互動關係。她憶述：「村莊剛成立時，只有村長（她的上司）和幾位村民。從一開始，我們努力尋找全新的主題樂園服務文化和與遊人互動的方法。」結果在團隊的共同努力下，「威威村莊」由最初只負責一個展館，逐漸擴展至目前負責十三個動物展館的部門，人手更增至逾百人。
每一位「村民」的日常任務是和遊人主動交流，並舉辦不同類型的工作坊和遊戲，如家森親子營、小村民‧大舞臺、動物趣聞小學堂，海洋守護者等，為遊客提供更豐富的園內體驗。May從「威威村莊」的工作中，享受接受不同的挑戰，當中和不少熟客成為好朋友。May更提及工作的動力是源于和同事之間的團體精神，一起迎接不同的機會，令「威威村莊」為遊人提供最佳體驗。
願意擁抱機會 勇於挑戰
當被問及加入海洋公園的條件，May認為除了崗位上所需的學歷和技能之外，性格和心態十分重要。「每年海洋公園都會有很多新的專案，例如不同的教育活動及季節性主題的節日活動。只要願意擁抱不同的機會，一定能在這裡發現很多不同的可能性！」
海洋公園將於五月七日下午十二時三十分至下午五時于「海洋公園海濱樂園」舉行大型招聘活動—「海洋公園 / 水上樂園事業探索之旅」，當天旅程內容包括：與動物大使會面、部門實地介紹、工作示範、展覽、表演、職業講座同參觀水上樂園。首二百名完成面試者可獲入場贈券乙張，無需預約，即場面試。
海洋公園 / 水上樂園事業探索之旅
是次招聘亦提供大量全職或長短期兼職職位，包括寓教於樂(威威村莊)、探索及教育、節目/演藝、遊客服務、公園營運及體驗、動物及保育等等。想瞭解更多在海洋公園發展的機會，不容錯過！
（以上資料由海洋公園提供）
海洋公園 / 水上樂園事業探索之旅
Ocean Park / Water World Career Discovery Tour
7/5/2024 (星期二 Tuesday)
12:30pm-5:00pm
海洋公園海濱樂園 (海洋公園站B出口) #
Waterfront, Ocean Park (Ocean Park Station Exit B) #
職位詳情:https://careers.oceanpark.com.hk/tc/recruitment-events/
Whatspp: 5208 3805
Facebook: Ocean Park Career
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