人才流失加上近期中國業務激增,香港銀行界發起搶人大戰。早前一項調查中,獲商科畢業生選為三大「最理想僱主」之一滙豐銀行表示,將利用社交平台招聘前線員工。
為配合業務持續增長,滙豐表示將推出「Knock Knock開門見工」招聘計劃,以結合社交媒體及真人的方式,聘請分行及客戶聯絡及遙距服務中心服務客戶,料新聘前線員工按年增近兩成。
滙豐將於9月4日在Instagram舉辦全港首個銀行24小時限定Instagram Story招聘日。申請人只需於Instagram Stories中回答5條簡單問題,經初步篩選後,即有機會與滙豐招聘團隊接觸,探討在銀行前線工作的機會,加快申請流程。第三階段將在9月舉行,獲選者將於分行面試,並有機會即場獲得有條件錄取。
該行亦計劃於8月26日在銅鑼灣舉行快閃宣傳,介紹滙豐工作的晉升機會、福利和培訓計劃,同時解答大眾對銀行前線工作的疑問。
滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞表示,舉辦業界首個結合社交媒體及真人的招聘活動,是希望跳出傳統框架,吸引不同經驗及背景的人士。她表示,透過是次活動及恒常招聘,預計 2023 年零售銀行新聘的前線員工數量將按年增加近兩成,客戶經理的招聘名額更會較去年多 7 成。
此外,滙豐今年對外推出了名為Accelerating Wealth Programme的客戶經理招聘計劃,協助沒有財富管理前線經驗的人士實現職場轉型。計劃會為參加者提供維期10至14 周的專業培訓,協助他們將過往累積的經驗和技能,例如溝通技巧、批判性分析、設計思維等,轉移並發揮在新崗位上。
資料來源:星島日報