效率促進辦公室招聘客戶服務主任(營運),申請人須持有DSE或會考5科2/E級或以上成績,並擁有至少兩年相關工作經驗,月薪26,650元至30,650元。
申請條件
申請人必須在香港中學文憑考試或香港中學會考考獲5科2/E級或以上成績(包括中國語文科及英國語文科),並具備兩年全職電話中心/聯絡中心工作經驗,其中至少一年任督導工作。
申請人亦須操流利英語及粵語,能操流利普通話更佳,並熟悉電腦操作。
職責
獲聘者須督導客戶服務主任,及透過電話及其他電子途徑,例如電郵、傳真及手機程式等,處理公眾的查詢及投訴。
此職位須輪班工作,包括星期六、星期日、公衆假期、通宵班及不定時工作,亦須在惡劣天氣(包括颱風及黑色暴雨)期間工作。獲聘者須於短時間內上任及被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。
薪酬及福利
獲聘者將按爲期一年的非公務員合約條款聘任。月薪26,650元至30,650元。視乎當時的情況,具備以上相關經驗的申請人,或會獲考慮給予增薪點。頂薪點的資料只供參考,該項資料日後或會有所更改。
截止申請日期
16/05/2022
詳情
資料來源:公務員事務局