職趣事

辦公室是人與人聚集的地方，不同性格的人相遇下必然會產生碰撞，有人樂觀正面，面向團隊，踴於帶領他們做出成績，亦有人想法負面，對工作保持悲觀，雖然他們會是最令人討厭及難相處的一群，但其實他們有可能是最認真工作的一群。哈佛商學院一份研究顯示，消極的員工比起其他性格的員工，更加容易令到身邊的同事相繼辭職，甚至將他們解僱能夠為公司節省更多資源。然而他們卻是將所有時間放在工作裡的人，生產力及業績成果可能是團隊內最高。


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先說一下這類「放負」的職員的特徵，他們總會將事情想得負面，即使是有機會改善的事，在他們口中也會變成「這不可能吧」。他們不會構想或提供變好的方法。但據其他調查顯示，這種被稱為低表現的員工，卻會將全盤心力只放在工作上。相反，正面的及踴躍的員工未必會在工作的所有程序中參與及出席。這使那些員工變成了雙面刃：辦工能力卓越，但卻有機會使團隊士氣下滑、將負能量「傳染」給他人。


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但其實，其他員工也有能力拯救他們於苦海中。當他們發放負面說話及情感時，輕輕的反問一句：「你為什麼能這麼確定事情不會變好呢？」，不是以挑釁的角度，而是友善地表達好奇。將他們負面的「幻想」(自己的假設)撃破，帶他們回到現實，再加上他們的工作效率，會使工作變得更如魚得水。它不僅可以幫助解釋為什麼他們會這樣想、負面心態的原因，還能讓他們看到積極的情況。而且最重要的是，令到公司其他員工明白沒有理由可以消極。

資料來源：CNBC