究竟信任是一種生理、心理反應,還是人與人之間的互動?信任可以是一種天性,讓人類可以生存下去。
德國Max Planck Institute的人類進化學專家曾在黑猩猩身上做實驗。他們指示一班黑猩猩玩一個「信任遊戲」。遊戲中,他們從兩條繩中選擇其一,兩條繩分別是「可信繩」和「不可信繩」。 當他們拉到「不可信繩」,會收到不好味的食物。 當他們拉到「可信繩」,對面另一隻黑猩猩會收到好味的食物,同時向拉繩的同伴分享同樣食物。那麼,雙方都有好處,win-win。可以想像,如果黑猩猩要得益,便得相信對方肯分享。
黑猩猩要跟他的朋友玩十二次,又跟十二隻非朋友黑猩猩玩。結果當然發現,黑猩猩會較相信自己的朋友。因此,從進化心理學上,人類都可能靠信任去維繫社群,以至生存下去。信任是一種互動:你信我,我就信你。
科學家知道人類大腦中的催產素(oxytocin)影響人對他人的信任,考慮會否願意冒險去相信和親近別人。Claremont Graduate University的心理學家Paul J. Zak曾做過一個實驗,了解催產素對信任的影響。他邀請一班人利用電腦互相將錢分給他人,條件是收款人要自發地向其他人分享部份金錢。事實上,分錢的人是無法控制和監察收款人是否據為己有,還是向外分享,只有選擇信與不信。研究員會在分錢者和收款者分錢的前和後為他們抽血,了解催產素狀況。結果發現,當一個人收款越多,他越會感到被人信任,他腦部的催產素也會越多。這是一個怎樣的結果呢?當一個人被信任,他會容易去信任他人 ,是一種互動作用。在朋友關係上,當你選擇相信,原來會賺得別人的相信。
選擇相信你的朋友
有時對方可能令你失望過,如果相信多一次,或許有不同的效果。所謂要「贏」得信任,先懂得「輸」。輸甚麼?就是放下自我。這個跟之前談到的同理心實在是同一件事,銀幣的兩面。
撰文:伍詠光
心理、婚姻及家庭治療師,前突破輔導中心總監。著有《愛,要勇敢》、《工,唔係咁打》、《勇敢做自己》、《現實,我受夠了》以及《嘴巴失控了》、《邊個想返工》(合著)
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