招才、育才、留才是每個企業及每位人力資源從業員不停地追趕的目標，亦是各地政府千方百計希望達到的方向。可是，近年香港勞動人口於2022年第二季度與2021年同期比對減少了約十四萬人，因而衍生了一些人力資源應急的方法，便是讓員工在國外為公司遙距工作，這是面對近期人才流失的一種解決方法。

根據香港人才管理協會出版的《粵港澳大灣區薪酬及福利調查報告》顯示，員工離職的五大主因是不滿薪金、事業發展、福利、移民及家庭因素。面對這種種原因，解決方法可以是：

1.檢討薪金水平及架構：薪酬是每位打工仔重要的工作動力之一，人力資源部要檢視每個職位的薪金水平是否已考慮到該職務的所需技能和資歷，能否因應市場的人才供求而作出薪金的調整，具有競爭力的薪酬計畫能挽留高質素專才。

2.提供合適的培訓與晉升機會：人力資源部可透過一些企業培訓計畫，令員工於技能、對法規的認知、管理技巧等各方面提供培訓。假若公司沒有足夠培訓預算，大家亦可舉辦一些員工專業知識或技能分享班，由同事主講，這些分享會成本低，亦可培養公司學習文化。另一方面，可考慮內部轉職，讓員工擴闊工作體驗及工作趣味性。

3.福利檢討：人力資源部須緊貼各地的福利變化，能提供現時員工所需及能享用的福利是重要的，參考其他公司及同行的做法是不可缺的，但如想收到宣傳效果的話就要提供一些別家沒有、但受員工歡迎的福利便更理想。

4.有彈性及人性化：近年因家庭原因，如舉家移民或照顧家人而離職的員工比較多，因此公司若能彈性處理，讓員工在家工作、縮減工時、放長假期或停薪留職等，可讓員工處理好家事，然後才能專心為公司工作。每位員工的背景及問題均不一樣，因此用人性化及同理心去處理員工問題是首要的。

5.員工關係：員工關係是各員工能體會到及關切的，尤其是在疫情時，公司能提供及時的協助及關愛，盡顯關懷，不時提供綫上綫下有益身心健康的活動及講座或，二十四小時輔導心靈熱綫予員工等，也是留才的重要一環。

除以上有關育才及留才的小提示外，於招才時挑選一些能適合公司文化及與該部門上司及同事能融合便更理想。因此，一開始便找到「好登對」或「絕配」的，該人才應能與公司一起走得更遠，流失率便可大減。

撰文：黃諫珍

現為香港航空人力資源及行政總監，於不同行業包括零售、製造業及航空業從事人力資源管理超過二十五年。曾任香港人才管理協會副會長一職，現為該協會執行委員會成員。