近年全球的跨國企業積極提倡DEI職場文化,透過推動多元(Diversity)、公平(Equity)和共融(Inclusion)兼容並蓄的企業策略,促進人才永續。究竟一家成功的企業如何在人才配置、員工待遇、職場培訓及晉升制度上,真正實踐DEI理念,而非止於口號和願景?
總部設於英國的利潔時(Reckitt),全球擁有近四萬位員工,旗下品牌涵蓋衞生、健康和營養類別,包括滴露、杜蕾斯、益節、使立消、碧蓮等。作為一家跨國企業,利潔時秉承「以人為本」的宗旨,廣納各地人才,不但著重員工發展專長,亦要融入不同文化和語言的工作環境,緊貼市場脈搏。
重視平等共融 女性高管比例達三分二
利潔時香港及台灣團隊兼具來自中國內地、英國、荷蘭、菲律賓及越南的專才,更提前達成於 2030年所有管理層性別比例50:50的全球目標,而女性高級管理層的比例更達三分之二。在最新的員工參與度調查中,超過八成香港員工認同公司能夠提供平等的發展機會。利潔時香港及台灣總經理Boudewijn Feith稱:「建立一個性別平衡、種族多樣的團隊,能激發出更豐富、創新的想法,促成更有花火的合作,為員工、企業及社會持份者帶來三贏。」
與此同時,營造共融的工作氛圍亦有助去除桎梏,協助員工發揮潛能。利潔時香港及台灣人力資源部主管Tras Wong透露,公司所有員工均須參加共融文化培訓課程,提升DEI意識:「我們希望所有領袖在招聘、晉升員工時注意男女比例,甚至在日常工作中,消除不必要的傳統偏見,以免在無形中限制了員工的事業發展。」
此外,利潔時設有不同的領導培訓計劃,協助女性員工突破自己。例如為期三天的Accelerate Programme,讓來自亞洲各地的女性同事分享工作上的挑戰,並在專家的導航下,了解如何平衡家庭和工作、加強時間管理、勇於表達自己等。而今年新推出為期五個月的MULAN Programme,則集結大中華地區的女性員工代表在不同城市聚首,透過培訓課程、義工服務及個人TED Talk等,互相指導,提升自信,重新定義自己。
以員工為先 推行家庭友善政策
作為一位新手媽媽,Tras深感公司對員工每一個人生階段的重視:「剛生育後的母親要面對巨大的身心壓力,尤其初生寶寶難以在短期內戒掉夜奶。在利潔時,女性員工可享有長達26周的有薪產假,比法定的14周優厚得多,讓媽媽們有更長時間適應生活上的轉變,絕對是一項德政。」
值得一提的是,公司也為男性員工、LGBTQ+及領養家庭提供多達20日的有薪侍產假,並可在寶寶一歲前分批申請,與孩子體驗成長過程中的重要時刻。在放產假期間,員工可自願參與Stay in Touch Programme,定期更新公司近況,讓他們重回工作崗位時更快上手,減少焦慮。而一週兩天的在家辦公模式亦可減少交通時間,讓員工更好地兼顧家庭及工作。
跨國調遷 協助員工海外圓夢
利潔時在全球超過60個國家擁有分部,因此非常支持同事跨國發展。現時在港擔任渠道市場推廣部主管的Thuy Hoang,正是一個成功案例。她在利潔時越南工作時,一直希望到海外工作,擴闊視野,便向上司提出有意內部調遷的想法,隨即獲得管理層和團隊的大力支持,助她夢想成真。
成功轉職到利潔時香港後,Thuy於去年初舉家由越南搬來港居住。為了讓一家三口更快融入香港環境,公司特別聘請專業顧問,提供文化訓練,也代為安排住宿、學校及語言課程等。她說:「畢竟舉家調遷不容易,實在很感謝公司給予這個難能可貴的機會和相關的協助。」Thuy續稱,香港公司的同事十分友善,充分體現多元共融的企業文化,令她能快速融入團隊,適應業務工作,進一步增強她長期留港發展的信心。