隨着本港人口逐漸老化，未來數年將有大量在職人士踏入退休年齡，企業領導層的接班工作，逼在眉睫。有見及此，各行各業一直積極培育管理人才，並加強培訓具潛質的年輕一代，期望他們可在不久的將來，可肩負領導公司的重責；對職場後浪亦帶來更理想的發展空間，就如進入一部運作暢順的升降機，登上不同的樓層，開拓視野。


迅達升降機（香港）有限公司為香港怡和集團及瑞士迅達集團合資的營運公司。迅達集團所製造的升降機及電扶梯系統，行銷全球，每天載運約十億人次。集團在世界各地聘用逾五萬員工，香港公司則有約一千名僱員。


提升員工自信和表達能力

不少人以為從事升降機運輸管理及技術行業，只會終日埋首於機械工程。該公司人力資源董事鍾佩君表示，集團希望同事「睇得又打得」，期能日後晉身領導層。


今時今日，無論從事哪一行業，企業管理層必須擁有出色的溝通能力和自信的形象。鍾佩君認為：「個人信心是領導能力其中最重要的一環。公司特別設計一系列的活動，訓練同事於面對企業高層時，不會怯場。」一般員工日常未必可與高層交談，縱有機會亦往往只有兩三分鐘，所以他們必須懂得能於短時間內，令對方對自己留下良好印象。為此，公司邀得一位在電視任職的專業主持，傳授談吐內容和聲線，以至衣着和肢體語言等的秘訣，以表現出專業而得體的形象，方能取得正面的第一印象，有助得到他人認同，贏在起跑線。「由名人作形象指導，同事們均認為機會難得，反應十分踴躍，大家都得益良多。」


個人自信當然不止於外表儀容，內在涵養更為重要。怡和迅達會為年輕同事舉行工作坊，讓他們與公司的董事級人員會面，從實戰中吸取經驗。參與者可與管理層共進早餐，並要作出為時約五分鐘的簡報，以反映其表達能力。之後，公司高層會與參與者作「賽後檢討」，評論可取或需要改善之處。鍾佩君補充：「董事們都是在百忙中抽空出席工作坊，可見他們均樂於為同事提供指導。」


三管齊下 培育各級人才

作為香港最大升降機及電扶梯供應商之一，怡和迅達為員工提供全面的技術培訓。針對不同資歷的同事，該公司分別制訂「學徒計劃」、「見習技術主任計劃」及「見習工程師計劃」；三管齊下，為公司不同層面培育足夠的人才。


「學徒計劃」是由怡和迅達與職業訓練局合作，為期四年，當中包括一年職訓局課程及三年在怡和迅達接受在職訓練，或可選四年在職培訓加上兼讀課程。完成計劃的學徒，累積四年工作經驗後（包括在職訓練期），便可符合成為機電工程署認可的註冊技工資格。


由2012年開始推行的「見習技術主任計劃」，招收對象由中學畢業生到非本科大專畢業生，為期四年。首兩年他們輪流於各單位工作，其後兩年則會被安排到個人所選的部門長駐，為未來發展做好準備。完成計劃者會被委派到前線項目，擔任管理職務。


為期兩年的「見習工程師計劃」，則是為大學本科畢業生而設，每年只錄取數名精英分子，保證質素。每名見習生會由一位公司董事作為導師，為他們的事業發展提供指導和意見，可見公司對此的重視。鍾稱：「由2009年舉辦至今，所有見習工程師在完成培訓計劃後，皆留在公司任職，並擔任經理級的職位；直到目前，沒有一位畢業生離職他投，可知公司付出的資源，完全沒有白費。」


鍾佩君指出，支持員工的個人發展，為怡和迅達的核心價值之一。因此公司大力資助有意進修的同事，修讀由香港大學專業進修學院舉辦的「升降機工程高級文憑課程」，為個人事業發展打好知識基礎。她又透露，為協助年輕同事考取香港工程師學會的 Scheme A 牌照，公司董事亦會親自出馬，為大家開班補習，提供模擬考試，與有志的同事為考取牌照而共同努力，上下一心。