我最近協助一間歷史悠久、擁有千名員工的企業處理高層領導的變動。過往的「一言堂」管理風格令該公司內部缺乏溝通和信任，團隊合作困難。正值新領導上任，公司首要重建信任度和提升合作性。我認為借助Servant Leadership的理念，加上道家、儒家和佛教的智慧，能夠為這挑戰提供有力的解決方案。
道家：無為而治
讓團隊自然發揮 道家的「無為而治」並非不作任何改變，而是指領導者應該為員工創造自由發揮的環境，促進自我成長，不用事事干預。公司裏不少資深員工長期在僵化的模式下工作，習慣了被壓抑主動性和創意，新領導層應該多聆聽，讓員工分享對公司未來的看法。透過這種「順勢而為」的方式，員工會更自然地發揮他們的潛力和合作精神。
儒家：仁愛與責任 重建信任
儒家強調「仁」，即對他人的關愛與同理心，與Servant Leadership的理念不謀而合。員工面對高層變動時或會感到不安，新領導者應與員工保持密切聯繫，了解他們的需求並提供支援，特別是對服務公司多年的資深員工。這不僅能讓員工感到被重視，也能逐步重建公司內部的信任，讓大家更願意投入合作。
佛教：無我與集體智慧
佛教的「無我」觀念特別適合應用在領導層變動的情況。過去的領導者掌控所有決策，導致其他人變得被動，缺乏參與感。新領導者應該放下個人權力，專注於如何提升整個團隊的實力，例如建立跨部門的小組，讓員工共同參與公司變革的討論，集思廣益。這樣可以提高員工參與感，也能激發他們的創意和動力，提升團隊的凝聚力。
作為企業領導者，在面對類似的變動時，不妨借鑒這些智慧，讓管理不僅是決策和命令，而是協助每一位員工發揮潛力，最終帶領企業走向更好的未來。
撰文：翁慧雯（Elsie Yung）
擁有超過二十年的人力資源管理經驗，曾於多家跨國企業擔任人力資源管理工作。她堅信東方哲學，特別是道家老子的教導，對個人和職場生活都有深刻的啟示。懷着幫助他人的初衷，她於2020年離開企業崗位，創立了自己的顧問公司。她的目標是成為「企業醫生」，為各種中小企業診斷並解決人事管理上的問題。在青年教育方面，Elsie深知職業準備的重要性。她致力於在本地及海外大學提供職業指導，通過互動教學，豐富學生的就業前準備。此外，Elsie對回饋社會充滿熱情，於今年中旬擔任香港扶輪社第94屆社長，並繼續推動社區服務，為青年創造更多學習和成長的機會。
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