職場如戰場,打工仔要在辦公室委曲求全,當然是掌握職場生存法則。不過市面上職場攻略、「必做N件事」,不是複雜說教,就是泛泛之談,看完之後無甚得著。I am...編輯部就特別收錄了充滿日本風格的「職場魔法」,深入淺出講解在辦公室立足的小秘訣,期望一眾打工仔都能夠在職場怦然心動。
第十話:說什麼,不說什麼
在職場上要了解一個人,最好的方法就是留心他的說話。表情可以戴上「面具」遮掩,但說話就會如實反映一個人的內在一面。
口若懸河的說話技巧、言語間流露的堅定和自信、回應中卓越的知識和經驗,都代表着發言者的智慧,是個人能力的體現。
一個人的能力,可以從他說什麼看出來;那麼,一個人的性格又如何觀察?答案就是,他不說什麼。
職場上,能力固然重要,但能否獲得別人的尊重和認可,則與個人性格悠關。如果一個人自恃有能力、身為高層、甚至年資較高,在工作中經常對他人大放厥詞,指點江山,就代表他是一個品位低、恃才傲物的人,即使他的能力如何出眾,亦難以得到真心的讚譽。
相反,真正品位高、性格穩重、善解人意的人,會懂得在什麼時間保持沉默,例如發現同事犯錯,他會默默地協助,先解決問題,然後在適當的時間和場合,再與同事了解情況及檢討。至於辦公室政治、辦公室的「八卦」,他亦會深明「沉默是金」的道理。這樣的人,正是以行動來實踐「說什麼,不說什麼」。
關於恒生─聖雅各福群會青年職學平台「I am…」
「I am...」青年職學平台由恒生銀行與聖雅各福群會於2019年9月合作推出 ,結合線上與線下支援,為15至29歲青年提供個人化、準確及便捷的生涯規劃服務,協助青年確立發展方向,認識未來的機遇與挑戰,實踐「你想 成就理想」。 |