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【開工厚多士】提防不思進取的「60分現象」
04 Nov 2016

讀書最怕考試不及格，不過總有同學常在60分及格線邊緣徘徊，終日擔驚受怕。職場沒有及格線，但有些人做事「求其」，缺乏熱情、得過且過，這種「60分現象」，值得管理層和其他同事警惕。

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試想想在你身邊，有無同事每天都悠閒地過日子，一杯茶喝半天，一張報紙看上半日？美國曾經有研究訪問了5000名打工仔，發現只有10%到15%員工真正投入工作；8%至10%員工說已對工作失去熱情，經常感到疲憊無力；其餘75%到80%員工則只做最少的工作，但求「做夠就得」。

這種「做夠就得」的態度，與「60分現象」如出一轍。打工仔不肯投入工作，不會精益求精，只想保住工作，每天上班都盡量避免承擔「過多」工作量，長此下去只會拖低公司的競爭力。

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如果發現下屬或同事開始抱怨工作、凡事都只做到最低標準，可以怎樣做？專家分析可能是員工出現職場倦怠、不清楚公司未來發展、覺得個人意見無被充分溝通，甚至是沒有機會表達想法，令他們感到受挫折。

如果是溝通出問題，主管就要採取行動，不要「齋」聽就算數，而是認真聆聽和記錄下屬的意見，並想想應該如何改善。主管亦應向下屬解釋公司發展，分享公司的願景和價值觀，甚至是公司對僱員的期待，增進彼此了解。

那麼，如果員工出現職場倦怠，又應該怎樣做？一個人在同一個崗位工作久了，難免會感到倦怠，可能需要新刺激。有些公司會提供內部轉職的機會，讓同事轉轉環境和工作任務，接受新的刺激，提升工作熱情和效率。

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如果公司不容許內部調職，那亦可以安排到不同部門「實習」，讓他們到其他部門短暫工作，即使只是一天或一星期的短暫轉換，亦能為員工帶來刺激。

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