日本7-Eleven便利店早前為了解決人手短缺問題,把原本是24小時營業時間試行縮短,只在早上7時到晚上11時之間營業。台灣的7-Eleven亦跟隨決定,將400間便利店改為非24小時經營。
台灣7-Eleven經營商統一超商,目前有5300多間店舖。總經理早前收到不少加盟店主的反映,指並沒有賺很多錢,所以希望可以申請把營業時間縮短。
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總經理認為,把營業時間彈性化的做法不錯,因為可以節省人力,而且又能有效地賺錢,所以現時有400間便利店不是24小時經營,做法和日本試行的方式相似,只在早上7時至晚上11時之間營業。
另外,台灣7-Eleven亦開始推出「無人商店」,不過大部份顧客比較喜歡到有店員的便利店購物,所以暫時未有計劃大幅推廣,反而是把智能自動販買機,由現時的30台增加至500台,希望可以更方便顧客。
資料:星島日報