就快到暑假，不少大學生都準備搵實習或者暑期工，幫補使費之餘亦累積工作經驗。政府熱線1823今年亦有暑期實習，在六月至八月擔任客戶服務，透過電話和電郵處理市民查詢和投訴，以及協助製作統計報表，月薪 9600元。有興趣的同學仔，不妨考慮一下。
9600元做實習生，相對其他機構實習來說真的筍到爆！只要你符合以下條件就能夠申請：
1. 香港特別行政區永久性居民
2. 已完成專上院校第一年或第二年全日制課程的在學學生
3. 以主修款客服務業管理或政府及公共行政為佳
4. 實習期開始前並非正在修讀或剛完成最後一年課程
5. 操流利粵語和英語，能操流利普通話更佳
6. 熟悉電腦操作，包括中文打字
如果具備客戶服務工作經驗就更加歡迎！各位大學生，可經所屬院校學生事務處或者就業輔導中心遞交申請，但要留意所屬院校訂出的截止報名日期！如果在外國讀書，就要填妥申請表格及提供院校簽發的推薦書證明就讀情況，並在4月26日（以郵戳為準）或之前寄交1823（地址：香港葵涌貨櫃碼頭路88號永得利廣場一期10樓效率促進組1823行政及支援組），信封面註明「申請暑期實習人員 (客戶服務)」。
如果大家不合資格去做暑期實習，同一部門亦正招聘兼職客戶服務主任，透過電話和電郵解答市民有關政府部門服務的查詢，處理市民對公共服務的投訴和建議。以下為入職條件：
1.獲聘時已是香港特別行政區永久性居民
2.中學會考／中學文憑試五科成績達第2級／Ｅ級或以上，包括中國語文科及英國語文科，或具同等學歷
3. 能操流利英語和粵語（能操流利普通話更佳）
4. 熟悉電腦操作，包括懂得中文打字
職位截止申請日期為本月十三日，面試將於五月初舉行，被取錄者會獲聘連續三星期，於五月中或底上任接受培訓，例如客戶服務技巧、部門知識及系統操作等。受訓期間時薪為 65 元，完成培訓後時薪為 70 元。職位須輪班，主要在星期一至五日間工作。如果輪班當日遇上惡劣天氣（例如颱風及黑色暴雨），或需如常工作。
想了解更多申請手續和聘用條款，請登入公務員事務局網站，查詢電話：2928 6997。另外，《Job Market》的Recruitment Day 有更多職位空缺，全職、兼職、暑期工應有盡有！登入看看：http://www.jobmarket.com.hk/recruitment-day.jsp
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